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业主管理

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  业主管理

  此模块主要用于管理各单元/楼层业主的日常事宜,包括验房管理(入住前对房屋的检验)、装修管理(入住前对房屋的装修)、入住登记、投诉管理(入住期间对物业的各种投诉)、请修管理(在入住以后对房屋的维修)。

  业主验房

  此功能主要用于记录各房间业主在验房过程中的各类信息,包括对窗户、窗台、地板、地面、天花板等各种项目的验收。

  验收项目:可以在“参数配置》自定义类型”中自定义添加。

  

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  业主装修

  此功能主要用于记录各房间业主在装修过程中的各类信息,包括申请人(默认为业主姓名)、联系电话(默认为业主电话)、装修押金、施工单位、装修内容、验收信息、收缴违约金等。

  ² 定位房间功能:当“房间”的下拉框中记录数过多选择比较困难时,可以使用定位房间功能快速定位到指定房间。支持关键字模糊检索。

  ² 删除:只能删除类型为“物业公司录入”且状态为“待审批”的记录;

  ² 作废:只能作废状态为“审批通过”的记录;支持物业公司员工直接录入、业主在线录入两种形式。录入后需要经过审批通过后方可

  安排施工。

  

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  在执行最终“验收完成”时除了录入收缴的违约金外,还可以选择上传用于证明业主违规装修的图片、文档等附件资料。

  业主入住

  此功能用于对已经销售出去的房间登记入住信息,入住时间和使用状态。

  

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  业主投诉

  此功能主要用于记录各房间业主对住宅、房产或物业等提出意见和建议,并通过状态对每项投诉进行跟踪管理。

  支持物业公司员工直接录入、业主在线录入两种形式,员工录入时可以选择提交附件。录入后可以跟踪受理过程和结果,并能够导出 Excel。

  

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  可以随时打印输出投诉单信息。

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  ² 定位房间功能:当“房间”的下拉框中记录数过多选择比较困难时,可以使用定位房间功能快速定位到指定房间。支持关键字模糊检索。

  请修管理

  此功能主要用于记录各房间业主在房屋申请维修过程中的各类信息,包括申请人(默认为业主姓名)、联系电话(默认为业主电话)、施工单位、修理费用、请修内容等,并能够导出 Excel。

  支持物业公司员工直接录入、业主在线录入两种形式,员工录入时可以选择提交附件。录入后需要经过审批通过后方可安排施工。

  

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  在执行最终“验收完成”时,用户可以选择上传用于证明验收结果的图片、文档等附件资料。

  

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  可以随时打印输出维修单信息。

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  ² 定位房间功能:当“房间”的下拉框中记录数过多选择比较困难时,可以使用定位房间功能快速定位到指定房间。支持关键字模糊检索。

  业主加建

  此功能用于维护业主在现有房屋基础上加建的物业面积,以及加建时间、加建状态和说明。其中只有状态为“正常”的记录才会参与物业费生成和报表统计。

  

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发布:2005-09-09 14:57    来源:泛普软件    [打印此页]    [关闭]
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