小区物业管理的功能及特点有什么特别的呢?
现在的小区物业管理,大都采用传统的人工管理的模式,这对于规模较小的物业管理公司来说,是可以应付日常的管理需要的。但是,随着该行业竞争日益的激烈,物业OA软件提高物管的工作效率、为住户提供更好的服务,成为了物业管理公司当前必须考虑的问题。而解决这些问题的途径之一,就是将计算机引入到管理机制中来。
小区物业管理的功能及特点
小区物业管理系统大致上需要住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、统计报表、数据备份、数据恢复等几个主要的功能。故本系统的模块的划分及功能如下:
1、住户资料管理:详细记录小区住户的信息
2、投诉管理:管理住户的投诉情况。
3、住户报修管理:记录报修信息,泛普软件-小区物业管理系统为住户提供及时的维修服务。
4、物业缴费管理:记录住户的缴费信息。
5、住户停车车位管理:这个功能可以轻松监控住户的车位信息。
6、操作人员管理。
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