知识型企业的特征
传统企业的价值来源于资本、技术和劳动力投入,而知识型企业的价值则主要来源于知识。知识型企业是能够把信息转换为顾客的知识源,让顾客从产品和服务中受到教育的企业。它把顾客看做学习者而非消费者,把企业自己看做是教育者而非生产者,使企业与顾客之间传统的“买卖关系”成为“教学关系”,传统的“交换关系”成为“共享关系”。
一、特征
1、知识是企业创造财富的最主要的资本 在传统的生产函数当中,知识是作为外生变量的,其作用在一定程度上被忽视了。而在知识经济时代,知识已经成为和劳动力、资本、土地三大传统生产要素一样的内生变量,并且是当代经济生活中最重要的一种资源,其重要性甚至超过了传统三大要素。也就是说,知识成为了企业创造财富的最大的推进器,它将取代利润而成为企业发展的驱动力。
2、创新能力是企业的灵魂
3、知识型人才成为企业生存和发展的源泉
4、企业将成为学习者和教育者相统一的新型角色 知识型企业把自己看做是教育者而非生产者,但同时也看做是学习者。
二、成功的要素
1、尊重知识
2、将专业和管理知识相结合
3、专注于关键知识
4、明确企业文化
5、重视日常领导 在知识型企业中,领导经常要承担两个领域的工作:一方面是管理和经营责任;另一方面是保持在专业领域内的发展。只有这样的领导才可以在专业领域范围内保持权威地位,得到其他专业人员的尊重。
6、开发员工潜能
7、更换关键人物
8、质量和质量控制
9、保存知识
10、稳定结构
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