哈尔滨OA管理信息化
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哈尔滨OA信息化未来发展趋势预测
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从整个社会的角度看，知识管理的方式已经或正在经历着变化，基于此，有知识管理专家预测未来知识管理趋势如下。
按职能细分开展知识管理
制造业价值链比较复杂，在制造业的价值曲线上，制造加工环节始终是处于低端，而产品研发、营销和售后服务处于价值链曲线的高端。在产业链中，附加值更多体现在设计和销售两端，处于中间环节的制造附加值最低。所以，在制造型企业知识管理实施的过程中，需要基于不同的职能采用不同的知识管理方式，确定不同的知识管理目标。例如，可以按照采购、研发、生产、营销的思路分别确定不同的知识管理目标和实施方法。
基于问题进行知识管理
知识的作用是“被利用”，在信息爆炸和知识更新换代加快的环境下，要从需求角度“倒推”出需要产生沉淀什么样的知识内容，并按照适合知识的组织方式去组织。没有人能够推动组织的知识型员工参与知识管理，只有在满足他们某项需求的时候知识管理才可能做成。所以，制造型企业的知识管理要基于具体问题，从应用场景“倒推”出知识内容需求和知识组织方式、方法，从“推动”到“拉动”的知识管理。
个人知识管理作用凸显
制造型企业的知识管理需要更多精力和成本投入知识型员工和知识管理专业人员身上，对于知识型员工主要解决知道、能力、意愿问题，千方百计提升知识管理专业人员的能力和水平，全社会共享高水平知识管理专业人员的能力。对于知识型员工而言，需要理解知识管理是什么、能给自己的工作业务带来什么，同时他们需要有足够的时间、有相当的能力时才可能参与知识管理。对于知识管理专业人员，掌握知识管理实施的理念、方法和工具则是自身成长必须要走的路。
知识管理的创新方式
制造型企业的知识管理需要适应知识工作和知识工作者对于信息和知识需求的变化，应对碎片化、移动化、可用性的变化。“学知识”和“用知识”是两种完全不同的活动和形态，知识型员工在利用知识做出判断和决策时，其需求与知识的产出和保存之间有较大的不同。如何从用的角度组织内容，如何适应移动性、碎片化的现状是知识管理必须考虑的问题。
制造型企业的知识管理需要考虑利用社会化、可视化、移动化的知识管理系统替代传统的文档和内容管理系统。传统的知识管理软件、系统开发部署形式需要去变化，因为环境和需求都已经发生了较大变化。在实践中，已经有不少新的知识管理IT工具出现并在应用中证明了其价值。
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