泛普业务管理系统凭什么让客户信赖
前一轮外贸企业邮箱被盗事件平息之后,近期又曝出有非洲裔黑客入侵外贸企业邮箱,套取客户汇款的事情,外贸企业中又掀起了一轮保护邮箱和邮件的行动热潮。笔者日前走访了深圳的几家外贸企业,大多数企业负责人都表示近期会购买一款专业的外贸邮件管理系统,以防止自己遭遇黑手,少数几家外贸企业已经先行一步,使用了类似的软件,其中一家外贸企业的管理人员还很激动的介绍说,自己前不久刚买了一款泛普软件业务管理系统,试用的效果真不错,要和大家分享一下。
权限设置功能很实用
外贸企业害怕自己的邮箱被黑客袭击,但是更怕自己的员工把企业的重要信息泄露出去了,因为被黑客袭击的几率毕竟很小,自己的员工如果有心泄密操作更容易。泛普软件业务管理系统为外贸企业解决了这一忧虑,因为它有一个权限设置功能,不管是收到的邮件、发出去的邮件还是共享邮件,只要在泛普软件业务管理系统的权限设置选项中填入可查阅人的信息,那么邮件就只在这几个人当中传播,接触的人少了,信息泄露的风险就大大降低了。
存储功能强大
外贸企业尤其是业务比较繁忙的企业,每天收发邮件的数量很大,要把这些邮件分门别类的处理需要花很多的时间。泛普软件业务管理系统不仅统一存储这些邮件,而且还能自动识别,同一个邮箱地址发过来的邮件,会自动归类到相应的客户名下,业务员只需要查询客户名称,就能看到某一客户所有的往来邮件。如果是垃圾邮件,则自动放入黑名单。
泛普软件业务管理系统还有一个好处就是,需要群发邮件时,只需要导入客户的邮箱地址就可以同时批量发送,不必再像以前那样一个客户一个客户的发,既容易出错还浪费时间。泛普软件业务管理系统对业务员来说是省时省力的好帮手。
充当客户管理者
每一封邮件都对应一个客户,所以泛普软件业务管理系统将客户管理的职能也吸收了,只要是与外贸企业与邮件来往记录的客户,都能获得一个单独的信息项,除了邮件中的信息业务员通过其他渠道得来的信息都填充到客户管理项中,包括邮件、合同、客户反馈等。有了泛普软件业务管理系统外贸企业可以省了购买客户管理软件的必要,其客户管理的功能比起专业的客户管理软件来也不会逊色。
方便领导监督
领导要监督员工的工作,可以设置自己对泛普软件业务管理系统中的所有内容都有查看管理的权限,这样就可以随心所欲的查阅所有的往来邮件,知道业务员每天收发邮件的具体内容,了解业务员的日常工作和不同客户的跟进情况,方便领导及时给业务员一些意见和建议。而且泛普软件业务管理系统对每一项文档的修改历史都自动记录下来了,上级可以随时检查文档是否正确完整,防范发生失误。
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