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人性化管理之于企业的意义
人性化管理作为对员工的一种管理方式,对企业来说,并不陌生,员工管理其实包括很多方面,但是为什么人性化管理现在越来越受到企业的重视,甚至占到了主导地位呢?
人性化管理兴起于上个世纪九十年代末,人性化管理同企业的其它管理方式不同,具有极大的弹性和感性的因素。人性化管理要示企业从人的角度,尊重并关心员工,激发员工的工作热情和创造力,满足其实际需求,从而提高企业的生产率。
现在的社会生产力的中坚力量渐渐的向80后和90后转移,外贸企业的业务员等都以80后为主,这一代人,他们是不缺温饱的一代,工作不再只是为了获取生存资料,而是为了体现更高的自我价值,这一点,要求企业能够充分尊重员工,给予他们除生产资料外的尊严和人格独立,这一点,对于生存必要的生产资料来说,甚至更为重要。
中国的外贸企业大多是中小企业,企业人数并不太多,在人性化管理这一方面,没有形成完善的制度,但是却依然不妨碍企业的人性化管理。企业领导经常和员工一起参加某些活动,近距离的接触,建立一个朋友一样的关系,不要对员工颐指气使,做出高人一等的姿态,这是大忌,但是该讲原则讲原则,对事不对人,企业虽小,但是让员工融入到企业中,感受企业的温暖,既可以稳定员工,还可以促使员工对企业的归属感,卖力为企业做事。

有人可能要问,人性化管理有这么重要么,他对于企业真有那么大的意义么,答案是,那确实。
世界知名企业3M公司例子就值得关注,3M企业有一个著名的“15%原则”,研究人员可以将15%的工作时间用于个人感兴趣的研究上并且即使灵活运用公司的人员、物质资金等,也不需向上司报告。由此3M中国得到了36%的产品活跃指数,远高于全球平均指数17%,企业在创新上得到了巨额的回报。
日本的企业管理闻名世界,日本德胜洋楼的人性化管理将员工牢牢的拴在了一起,连续在企业工作10年以上的员工达到了60%之多,让人羡慕又感慨。
外贸企业同这些企业的业务并不一致,并不一定说要照抄,但是其宽松的、对员工信任的管理态度值得外贸企业学习,外贸企业人员的流动性对企业造成的不小的损失,运用人性化管理,可以使员工为企业创造最大的价值,并将自身的发展同企业紧紧的联系在一起。未来的企业终将是以人为本,只有人才能为企业创造最大的价值,企业必须铭记这一点。

