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将询盘转化成订单的那些方法

询盘，业务员经常收到，一天可能有不少的询盘，但是，订单就不一样了，经常有业务员在讨论，怎么才能将询盘转化成订单。在外贸业务中，这是业务员非常重视的问题。将询盘最大程度的转化成订单，这一点，不是一件容易的事，但也并不是没有办法，将询盘转化成订单需要注意以下几个方面，很多都会涉及到外贸管理的范畴。

一、开发信得体吸引人

开发信是客户对企业和产品的第一印象，这相当于一个敲门砖，如果客户都不想打开你的邮件，即使你邮件内容再专业也是徒劳的。所以，在写开发信时，要能抓住要点，让客户眼前一亮，想要看你的邮件，这一点，业务员要多在标题上下功夫，邮件标题具有吸引力，吸引客户来打开邮件。当然，除掉标题，邮件的内容也非常重要，简洁丰富，词句简洁，产品内容丰富，让客户了解产品。

开发信是业务员赢得客户信任的一个重要支点，如果客户信任你了，询盘转化成订单的机率也就高了。

二、合理报价

即使是价格再低的产品，客户也会习惯性的砍砍价，这一点，让业务员很烦恼。面对着客户的习惯性砍价，业务员真想说，你去别的地方买吧。对于这种情况，业务员要明白：永远没有说价格便宜的客户。

所以，在外贸报价时，要掌握一个报价策略。有一个业务员曾经说，企业有专门的外贸报价系统和流程，每次，都必须按照严格的流程来，这样的报价才专业，而且，根据事实证明，专业报价给客户的印象分占到了30%。所以，根据企业的产品信息、结合客户的相关信息和购买力等，报出一个合理的价格，才会更易被接受。

三、专业的知识

专业的知识体现在多个方面，主要包括：产品知识、行业内知识、外贸知识等。如果我们自己都对产品不了解，怎么把产品卖给别人呢？如果一个业务员连产品的相关信息都答不出来，还要去翻看资料的话，给客户留下的印象也会大打折扣，被认为不专业。同理，在报价上，如果报价不专业，价格只是随口一说，也会给客户留下不专业的印象。

四、持续跟进

后期服务在的外贸业务中也是非常常见的，如果客户发了询盘过来，业务员却不根据实际情况进行回复跟进，那么，即使有意向的询盘，也会被浪费掉。Z企业的一个业务员在每次收到询盘后，都会进行分类，哪一类是完全没意向的，哪一类是近期有意向的，哪一类需要再回复的，都进行分类管理，再处理。后来，结果证明，他的询盘转化率比别人高很多。

想要让询盘转化成订单，企业要切实管理好以上四个方面，这将会大大提高询盘的转化率。

发布：2007-04-13 16:55 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

将询盘转化成订单的那些方法

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