2015年企业管理知识点:电视网络公司方案设计
方案设计:
(一)业务单元发展规划;
(二)有线电视战略规划;
A公司有线电视业务矩阵分析示意图;
数字电视价值链示意图;
(三)宽带业务战略规划;
A公司宽带业务矩阵分析示意图;
宽带业务价值链示意图;
(四)A公司愿景与目标;
(五)运营管理;
1.组织结构调整;
1)现有组织结构分析;
2)第一阶段组织结构调整;
3)第二阶段组织结构调整;
2.营销管理;
3.客户服务管理;
1)客户生命周期与价值贡献;
2)客户生命周期管理;
3)客户价值管理;
4)其他;
4.品牌建设;
1)A公司的核心价值;
2)A公司的品牌定位;
3)A公司的品牌建设;
4)A公司的品牌管理;
5)A公司的品牌推广。
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