2015年企业管理知识点:员工协调例会和意见箱
员工协调例会和意见箱:
30年前,摩托罗拉公司就开始施行员工协调例会制度。在会议中,管理人员和员工聚集一堂,商讨彼此关心的问题。在公司的总部、各分部、各基层都组织协调会议。这看起来有些类似法院,逐层逐级反映上去,以公司总部的首席代表会议为最高机构,员工协调会议是标准的上行沟通途径。公司内共有几百个这样的组织。如果沟通过程中,有些问题不能在基层协调会上得到解决,则会逐级反映上去,直到有圆满答复,基层协调会上讨论的可以是很具体、很现实的琐碎小事。但如果是有关公司的总政策,那就一定要在首席代表会上才能拍板决定。为保证员工意见能迅速逐级反映上去,基层员工协调会议应先于高层协调会议召开。
摩托罗拉员工协调会议上都讨论些什么呢?下面摘编几条纪要。
问①:公司规定工作满5年后才能有一个月的带薪休假,能否放宽规定将期限缩短?
答:公司在员工福利待遇方面作了很多工作,诸如团体保险、退休金计划、医疗保险制度等。对于员工休假计划,管理层将继续秉承以往精神,仔细考虑这一问题。随后呈报上级,如获批准,将马上实行。
问②:公司自助食堂菜价偏高、味道太过辛辣、可否加以改进?
答:食堂菜价偏高是由于近期本地菜农罢工,菜源紧张所致,公司总务部正加紧联系外地新鲜蔬菜,相信菜价会相应调低。另外,食堂将再招聘一名厨师以丰富品种,满足员工不同口味。
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