本土企业的成长困惑
沉静地审视目前的中国企业,它的成功有两个重要的支撑点:外有改革开放的经济环境带来的大量机会,内有创业者的开拓精神产生的强大推力。简单点说,一个老板带着一群愿意追随的人,把外部机会变成了一个初具规模的企业。这应该被尊重和肯定。美国、日本、欧洲的企业,在发展初期的二、三十年也不过如此。
然而,中国企业的成长环境实在太恶劣。美国企业受到日本企业的竞争,是在20世纪70年代之后,此前,从福特发明流水线、大规模工业化生产真正到来算起,他们已经慢慢地自我发展了接近60年。中国的企业,在改革开放10年后,就已经在家门口迎来了全球化。我们被迫和全球巨鳄短兵相接。对民营企业,其生存和成长就更加困难。值得庆幸的是,这么庞大的中国很难一步跨向规范化的市场经济,剧烈的改革过程,让本来就足够大的中国市场,变得更复杂。外资企业搞不懂北京、上海等超大城市以外的中国市场,这又给了本土企业10年的喘息之机。
优秀的本土企业从经济的底层开始生长。我们的生命力非常顽强!但是和竞争对手的差距是非常明显的,他们在山上,我们在山下。他们希望控制整个市场,必然要向山下冲;我们希望也能在价值链的高端占有一席之地,准备着往上冲。10年前,我们给安踏体育用品做顾问,就认定耐克、阿迪达斯一定会走到三级市场上来,那时安踏何以应对?8年前,我们给康佳手机做战略研究,已经看到诺基亚走到农村市场;6年前,在对化妆品市场的研究中,我们看到宝洁把飘柔洗发液从每瓶30元左右降到10元以下,发到了农村市场攻略……逆水行舟,不进则退,本土企业何以应对,甚至向价值链的高端发起冲击?
走向未来,本土企业别无选择,必须致力于构建一个系统,依靠系统的力量持续成长;就是理论上所讲的,如何真正建立一个组织。竞争的环境变了,本土企业“以往成功的基础”日渐弱化。以前,我们靠着老板的优秀的直觉决策,老板指哪,队伍打哪,几乎百试百灵。但是,成功的过程也埋下了一颗失败的种子,“成功”日益变大的过程,也是“失败”发芽成长的过程。这颗可能毁灭掉本土企业的种子就是:企业成长的过程,只有老板一个人感受到市场的压力而不断成长,整个队伍都是在老板的指示下做事,逐渐变得失去思考力,无法独立面对决策;同时,整个企业是受老板一个人指挥的,没有形成一个自动运转的系统。于是,麻烦出现了:随着规模的增长,老板越来越忙了,一上到战略层,执行的事务总做得不尽如人意,再回到执行层,战略的事情又没人思考,企业的成长空间就会变小。老板被大大小小的各类事务折磨,几无精力让自己不断成长,也无法带领企业继续成长。老板的精力和眼界,决定了企业的规模和绩效,似乎成了本土企业的宿命。
2005年,我们受邀帮助利郎男装构建一个系统的时候,我曾经问王良先生,是否下定决心历经至少3年的痛苦转型。王良坦言,“利郎历史上的成功,靠我的直觉和聪明想出来的招术,我也不断地抓生产、研发、销售等各个环节,但终究明白,招术或要素打不过系统”。在服装领域,王良看遍了竞争对手,终于想明白:没有系统,企业不可能走在持续的成长道路上,就随时有崩溃的危险。但构建系统何其难,迄今为止,真正成为典范的本土企业,也不过是华为一家而已。真正的艰难,并不是无章法可循,而是变革过程实在充满苦痛,很难坚持。企业中所有的人,都习惯了过往的运作模式;要打破这一切,重构流程、重建制度体系,甚至重建队伍,面临的主要障碍,在于人的意识。
常言道,一个人的习惯是习惯,一群人的习惯就成了习惯势力。因循守旧的习惯势力,足以动摇老板的决心。老板发现,一旦变革,大家反倒不会做事情了,企业在短期内就陷入低效甚至瘫痪中;于是,老板郁闷,继而大发雷霆,本来队伍都是等老板告诉怎么做的习惯,现在老板发威了,就更不敢主动做事了,谁都不想犯错;可怜一个老板,何以推动一群没有主动性的人?有的老板决心很大,既然内部队伍推不倒,干脆到外部找空降兵,实施换血计划。近10年来,我观察了众多的本土企业,换血计划的成功率太低。空降兵来到企业,与原有队伍形成了文化冲突和利益冲突。客观地说,中国的职业经理人队伍还非常薄弱,大部分的空降兵情商不高、职业性不够,而且更麻烦的是,这些人从职业初期,就学会了如何在一个完善的系统中做事,而不知道如何把一个企业从混乱状态带到规范。文化和利益上的冲突,导致原有队伍袖手旁观,空降兵又需要时间来熟悉企业。这个过程中,会发生林林总总的事情,企业里开始有风言风语,诸如“空降兵不过如此”“还不如我们”“至少我们对企业更忠诚”……再加上经营业绩的压力,往往三、五个月,老板就动摇了,开始不那么支持空降兵发动变革,这助长了原有队伍的习惯势力,反过来压制了空降兵的热情和施展空间;再相互忍受半年,空降兵离开,或者被老板请出,企业又回归起点。当年,利郎老板下了那么大的决心,也只是变革到了中途,被迫暂停。
第1页第2页第3页- 1为什么说公司并非越大越好
- 2管理学小故事——寻找金子
- 3股份制是企业发展必然
- 4企业转型升级势在必行
- 5民企草根机制的变革管理
- 6上市公司的五大顽疾及案例分析
- 7高效执行力的四大要素
- 8方正集团变革管理案例分析
- 9管理学小故事——各就各位
- 10管理学小故事——骆驼与马
- 11鳄鱼无视恐龙:竞争不对称关系的战略思维
- 12企业发展:稳中求进
- 13小企业工程项目管理软件
- 14执行力的三角关系
- 15王老吉之争是品牌而非渠道
- 16企业的成长路线
- 17放弃找能人吧 建体系才能让企业发展
- 18看《牟氏庄园》,学家族企业传承
- 19管理学小故事——佃农、狗和狐狸
- 20敬业,企业的发动机燃料
- 21让企业自己掌握渔的本领
- 22管理学小故事——猴子实验
- 23创新是推动效益增长的重大因素
- 24佛家三学是企业核心竞争力的助推器
- 25收入分配改革之于中小企业影响浅谈
- 26管理学小故事——拜观音的人
- 27市场只有看和干
- 28企业如何抓活市场
- 29企业五大社会责任
- 30如何应对异业竞争
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼