管理变革的十大要点

上个月在Exeter召开的Likeminds大会之后发生了一件很有趣的事情：Likeminds峰会其实是第二天在Dartmoor的Bovey城堡召开的。

一群志同道合的人聚集在会议桌前讨论问题，其中经常被社会媒体紧追不放的问题之一就是常被提及但又很少得到正确解释的变革管理。

以下是我根据自己20年以来在世界各地多个公司实行变革的经验所总结出来的进行公司变革最需要的10大要点：

1.平静的祈祷：第一要点是要知道哪些是可以改变的，而哪些是无法改变的，并且始终能够进行鉴别。

2.思路开阔，从小处着手：很显然你打算实施变革是因为你有好点子。但是要首先进行理性的尝试，每次只进行很小的改变，然后再向更大的变革推进。

3.选择阻力最小的变革方式：要避免人们不顾一切的抵抗，并且不要浪费时间去说服他们。把精力用在那些对你的项目比较支持的人身上，并一直和他们一起工作（他们是你变革的动力）。

4.请老板树个榜样：在你计划改变现状时，管理层一定要表明态度，并且要以身作则的向其他人证明变革是可行的，而不仅仅是命令他人执行变革。

5.不要自上而下实行变革：不要指望管理层给全体人员发封邮件就能带来变化。这可不是变革的方法。

6.一旦有所收获要申请一份委任。如果你已经有委任，在实施一些成果之前不要出示。这会让人们觉得你很在意他们的意见。

7.尊重人: 人是变革管理最重要的因素之一。不要低估人们，要尝试对他们进行人性化的说服。

8.做最好的准备和最坏的打算：项目管理中的墨菲定律在这里同样适用。做好最坏的打算能让你避免出现最坏的情况。

9.行动迅速：变革的实施最好在三到六个月的时间内完成。如果在这一期间过后没有发生变化，那可能永远也不会出现变化了。

10.遇到困难不要停止，而是要加快变革进程。绝大多数人认为混乱的时代也是危险的时代。然而，大多数变革的管理者认为混论的时代是任何事情都可能发生的时代。特别是在所实施的变革是否完成以及是否得到接受的情况不太明朗是更是如此，而非相反。

最后，坚持这10条简单的规则并不能确保成功，但是如果忽略这10条则必定失败。

发布：2007-06-18 11:03 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]