商业地产物业管理系统的优势是？
近年来，房地产行业随着房地产宏观调控对住宅地产的限购、限贷，众多地产商把目光转向了商业地产，商业地产开发迅速升温，商业地产的资产运营成为地产商平衡企业经营风险的有效手段。商业地产物业企业在快速发展和跨地域扩张的同时，优胜劣汰进程加快，企业之间的分化重组加剧，行业集中速度快速提升，公司的管理幅度迅速加大，企业业务间关联的复杂性急速增加，商业地产物业出现了集团化管理的发展趋势。如何通过企业进行全面管控、协同运营，来全面提升市场竞争力，将成为商业地产物业管理中的重点和难点。
一、系统优势
1、满足“集团总部—地方公司-管理中心”多层组织架构的管理要求，实现集团总部和地方公司对下属机构工作情况的实时监控、辅助分析和决策。
2、以服务管理为中心，实现各部门之间的信息共享，支持多部门多岗位的协同服务，提高客户满意度。
3、业务财务一体化，实现物业管理和其他系统的整体应用。
4、规范物业管理的客户、收费、客服、合同等主要业务流程。
5、提升收费、材料、合同管理等主要岗位的工作效率，把财务和业务人员从繁琐的手工作业中解放出来。
6、支持集团化多公司、多项目、跨地域统一管理，在中央数据库中实现统一的管理，具备即时通讯和预警通知功能，并提供功能强大、灵活定制的企业级业务统计报表供决策者随时查询，提高企业的整体决策水平，实现真正意义上的包括财务体系在内的基于Web的电子商务平台、业务操作平台和协同办公平台。
二、系统功能
1、财务管理
(1)应收帐款管理
每月度，招商部/财务部都需要核算每一写字间/铺位的本月应该收取的租赁费、电费等费用。
合同签订后，可以自动计算该写字间/铺位在租期内的所有应收账款的应缴金额和应缴时间;每月可以手工录入本月该写字间/铺位的应收款;对于能源类的费用，可以每月录入本月读数，系统自动计算每一写字间/铺位的本月应收能源费用;对于过期未付的应收款可以生成应收账款凭证。
(2)财务收款
招商部/财务部根据应收款时间发出收款通知书，提醒客户付款。客户根据付款通知书，在付款日期之前到财务部缴纳应付款项。
交纳租赁费、电费等各项费用，以及预付账款、押金、违约金等;可以自动计算各项应缴费用的滞纳金;可以执行各种费用的退款;可以打印各种费用的收据;可以生成收款财务凭证。
2、客服管理
(1)客户区域报修
如果客户区域的设备、门窗、强弱电等发生故障或者损害，客户可以申请维修。申请之后，公司派工维修，维修完成之后，进行完工登记，并安排客户回访，以全面提升客户服务满意度。
(2)公共区域报修
在接到公共区域的设备、门窗、强弱电等发生故障或者损害的申请维修之后，公司派工维修，维修完成之后，进行完工登记，并安排相关人员进行复验，以全面提升客户服务满意度。
