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管理营销软件会给房地产解决哪些问题?

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   泛普管理软件是公司历时10年的时间,总结大多数国内优秀房地产企业楼盘销售管理的需求,结合先进的CRM管理理念,不断优化、提炼出来的一套房地产行业管理软件。

  可实现楼盘项目营销数据信息在集团各部门范围内得以全面共享和有效使用,不仅减少了工作人员大量的重复工作,提高了企业和各部门间的协作效率;提升了企业的团队工作能力。还为集团领导提供了实时的业务信息以及准确的统计分析数据,为企业的经营决策和判断提供了科学依据。从房地产企业各个管理阶层不同的角度来看,管理营销软件的作用体现在:

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  1.站在企业决策层的角度,管理软件的作用:

  以软件为平台,借鉴售楼系统先进的管理思想,加上计算机处理数据的优势,帮助我们不断地优化在楼盘销售过程中各项业务的流程,逐步建立起符合企业自身特色的售楼管理标准和规范,不断提升企业的管理水平;减少各工作岗位手工作业所带来的大量的重复劳动,并逐步提高营销管理过程中各相关部门间协同办公的效率与积极性,达到逐步降低企业管理成本的目地;企业决策层通过软件的功能,可以在宏观上对数据进行挖掘和分析,分析项目整体销售及回款情况、分析在不同的时间段或不同的销售团队或不同的价格政策等多种不同因素下,销售及回款的走势情况,在企业重大决策时,提供及时、可靠、有力的依据;以一套先进的营销管理软件为切入点,帮助企业打造一支工作效率高、业务能力强的营销团队。

  2.站在公司管理层的角度,管理软件的作用:

  可以很好地掌握各项目销售情况,提交上级领导所需的各类报表和数据,通过及时掌握到的数据发现营销工作中可能存在的问题,并对此进行跟踪与改善;公司的管理层可以做到足不出户,即可实时把握集团内所有项目的进展情况;可实现客户分等级管理,还可把客户分配给不同的销售人员进行分类跟进;有了系统性的客户跟进与管理,即使是出现员工流动的现象,也不用过多的担心,与其相关的所有数据都保存在系统里,这样员工的流动对公司的损失降到了最低;对各类欠款(如诚意金、定金、首期、房款、按揭款、各类代收费用等)的统计与催收过程,在系统里进行规范化管理,做到账目清晰、责任明了,最大限度地减少欠款的发生,还可随时对各类款项的预计回收情况进行预测;部门间的互动更为顺畅,减少部门间的查账、对账,杜绝责任不清、权限混乱的现象;做到跨部门作业时职责清晰、明了,数据的相对共享和绝对保密;各部门领导可以利用泛普管理系统为平台模型,实现跨区域式管理(通过互联网宽带技术实现),并支持楼盘多点销售模式;可结合企业自身业务情况,对业务流程进行改造,不断优化和完善项目销售过程中各业务环节和流程。

  3.站在企业基层,各业务骨干的角度,管理软件的作用:

  通过系统可以实现客户的精细化营销,通过对客户全生命周期(售前、售中、售后)的跟进进行记录,把客户价值最大化;可配合销售人员对来访客户进行快速、精确的对意向单位进行价格试算,供客户购买参考;配合销售现场进行实时销控管理,避免开盘时客户量大而出现个别重卖事件发生。

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  可配合策划人员在售前进行一系列的市场活动,统计分析潜在客户的需求及其特征情况,为前期价格及产品定位,提供参考;售后客服人员在系统里对签约、按揭、入伙、产权、面积补差等一系列的售后业务进行规范化管理;同时系统也提供个性化业务流程的设定,满足各种特殊业务的处理,可大大减少售后人员手工作业,并可与其他业务部门进行数据共享与互动;财务人员在进行收、退、转各类款项时,在系统平台里无需与销售或售后部门进行对账,所有的对账、消账系统自动汇总并完成;各基层业务骨干,可根据各自的需要,并结合各自的权限对数据进行统计汇总,满足上级领导对报表的需要,可大大提高他们的工作效率。

发布:2010-08-16 15:11    编辑:泛普软件 · hs    [打印此页]    [关闭]