云计算正在改变着我们认识IT部门的方式

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Dreambuilder Investments LLC公司下Jonathan Snyder的五人团队是不是很像你的IT公司类型?

这个在纽约的公司主要以买卖住房抵押为主，使用Salesforce.com公司的Force.com作为它的经济服务平台。它同时使用EMC公司的 MozyPro服务来备份数据。而公司的服务器由位于加拿大的RackForce网络公司来提供，并且它的邮件由Apptix来处理——这是一个位于弗吉尼亚州Herndon的主机交易公司。

显而易见，Dreambuilder Investments公司是一个有着5年历史的公司，它缺乏那种建立几十年的IT基础架构，这种架构一般在大公司才拥有。但是，作为首席技术执行官的 Jonathan Snyder则认为，它的公司的核心业务是抵押贷款，并不是服务器的维护和磁盘备份。

Snyder谈到，如果其他人的核心业务是处理邮件服务器，那么就让这些公司来做这些事情。

Saugatuck Technology——位于康涅狄格州Westport的咨询公司的分析师Mike West称：当前，不仅仅中小型企业在紧跟Snyder公司的模式。到2013年，大约1/5的公司IT负载都会在云计算环境下管理。他谈到，大的公司当前正在不断将它们的IT设施工作放到那些传统的IT服务公司，比如像IBM、惠普甚至近期市场上的新公司，比如Amazon.com公司和Boomi。而这么做的目的就是降低成本、获得功能更强的服务、避开缺乏高技能劳动力并且减少数据中心的占地面积。

Sun微系统公司的分支Sun IT的首席技术执行官John Dutra谈到：公司也逐步认识到，在过去的几年中，建立或者安装一个应用程序以及IT设施服务已经变成一个不断缩水的市场，而这些服务并不能给它们提供任何具有竞争力的优势。而Sun IT也在开展一个主机计算平台，主要提供给开发者，名为network.com。

Thornton May——位于缅因州Biddeford的IT未来预测者兼Computerworld专栏作者谈到：公司当前已经不再去买一些过时的技术了，比如erp系统。他还谈到：公司会依赖于服务来完成这些工作。

云计算优势

云计算的好处——具备通过使用Internet将文件和数据存放到远程网络的能力，包括比较低廉的架构成本、快速进入市场，并且该技术可以让主机IT架构服务对于IT领导者更具吸引力。West称，调查显示，建立一个IT设施通常会花掉公司数百万美元，用以安装它们自己的虚拟化服务器和存储环境。

使用主机IT服务，West表示，你就不必买硬件和软件，你只需要去订购就是了。这并不需要很大的花销，这一点是十分吸引人的。

而且，给予服务的提供商，比如Google公司以及Amazon都已经对价格十分的透明。比如，Google Apps(它包括邮件、文字处理、电子数据表、展示、日历)已经标价为每年每个用户50美元，Google产品管理部门主管Matthew Glotzbach谈到。

Amazon的Simple Storage Service则在它的网站上进行了简单的介绍，并且价格为每月每GB 15美分。位于西雅图的Amazon Web Services公司的产品管理兼开发者关系的副总裁Adam Selipsky称，我们通过价格透明的方式减少了很多的摩擦，并且也不需要冗长的合同或者商务谈判就可以完成。

Selipsky称，尽管大量的客户都是一些小公司，Amazon Web Services也和一些大的公司签约，比如纳斯达克股票市场公司以及纽约时报。事实上，在企业客户中的广泛采用发生的如此之快，以至于我们都没有想像得到。

“作为选择哪些IT行为放到公司内部、哪些IT行为放到公司外部这个问题在不断的进展之中，”乔治亚州Aquarium公司的首席信息官Beach Clark谈到。Aquarium的Web farm包括两个Web站点，这个Web farm被一个第三方厂商来管理，同时该第三方主管着它们的Web服务器。但是就像其它的首席信息官那样，Clark认为，关乎公司核心人物的商业行为还会放到公司内部来处理。

比如，Clark的五人团队就处理大部分的aquarium在线的票务支持以及大多数的公司智能工作——Clark认为这些工作对于公司至关重要——即使有一些编程会被放到公司外。并且，他也不认为这一点会很快地发生变化。

Aspen Skiing 公司的IT主管Paul Major谈到，将公司的IT组织转向IT架构服务确实属实。

但是，即使他发现将外部IT设施支持放到第三方非常有吸引力，但是Major还是举出不利因素中的一个，这些不利因素会阻碍这种方式在这些大公司的广泛采用。

Major称，我所担心的是，如果一个服务提供商的公司倒闭，并且有另外的公司来收购该公司，那么，我将如何得到我的原始数据并且对它们格式化?所以，我宁愿将它放到本地，并且处于我的控制之内。

由于这些原因，当然还包括其它因素，Storage Networking工业协会的主席Vincent Franceschini相信，采用主机IT架构服务在财富排名2000内的企业还是会蒙上一层阴影。

比如，化学和航空电子产业就有大量不同的商业过程以及数据流程。但是，作为两个产品的核心就是知识产权(IP)，而这些IP就需要被控制， Franceschini谈到。所以，即使他认为公司的一些IT设施可以有某种级别的外包，对于那些有关公司核心应用的内容也还需要时间来放到外部，尤其是那些包含IP Core的。

“如果有什么因素会导致由企业客户管理服务的速度降低，那么数据保护就是需要被关注的，”Nick Sharma——Satyam Computer Services公司架构管理服务的高级副总裁谈到。

当前，还是会有很多公司的首席信息官拒绝使用主机IT服务模型。我认为，还是会在传统的IT支持以及主机IT服务模型间摇摆不定，因为IT部门懂得用户需要和一个真正的“英国人”交流，Coty IT——生产香水和装饰产品的公司主管Carmen Malangone谈到。这只是这些主机IT管理服务的缺陷之一，他谈到。实际上，他也暗指，使用外部IT架构就意味着“英语水平”很差。

而这些也仅仅是采用外部IT架构的阻碍因素之一。“而其中最大的障碍就是IT公司自身，”Sun公司的Dutra谈到。“这有一个历史遗留问题，对于那些已经习惯于使用自己公司的操作平台的商务用户来讲，这其中存在着不小偏见。”Dutra补充谈到。

“对于这种主机服务的方式每个公司都有不同程度的变化，”位于圣路易斯的IT架构服务提供商Savvis公司的首席技术执行官Bryan Doerr谈到，“有一定数量的公司，他们不认为虚拟化的解决方案适用于他们。”