无线网址的分类及使用

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　　无线网址定义

　　无线网址是为移动终端设备快捷访问移动互联网而建立的关键词寻址技术。移动终端用户可以通过短信发送无线网址与注册该关键词的企业或个人进行信息互动或者通过WAP访问相关网站。

　　无线网址规则

　　可以由中文、字母（A-Z，a-z，大小写等价）和数字（0-9）组成，最多不超过31个字符（无线网址每一构成元素均按一个字符处理）。

　　无线网址分类

　　无线网址分为两大类：

　　行业无线网址：特指表示行业、产品、类别、地域等范畴形式的名称或通用词，包括但不限于汉字、阿拉伯数字和拉丁字符构成的、无法明确指向某特定网站名、企事业单位名或产品名的字符组合。

　　普通无线网址：又称企业（或个人）无线网址，行业无线网址之外的其他名称均称为普通无线网址。

　　无线网址如何使用？

　　您注册无线网址后，应首先登录无线网址网站www.wkey.cn，进行短信、WAP网站栏目及内容的设定，完成这一步骤后，就可以在您现有的WEB网站，宣传资料，或其它任何媒介上公布该无线网址，吸引移动终端用户访问该无线网址。

　　移动终端用户编辑“无线网址”发送到916076，或以WAP方式登陆wap.wkey.cn查询“无线网址”访问WAP网页。中国互联网络信息中心保留事先通知用户调整短信发送号码的权利。

　　无线网址短信发送号

　　移动、联通、小灵通发送到统一接入号916076，方便移动终端用户记忆。

　　无线网址WAP设定网址：wap.wkey.cn

　　无线网址的好处：

　　无线网址是无线互联网应用的最新服务形式，它以手机等移动终端为载体，打破了传统互联网主要依靠PC机为终端的局限，达到随时、随地、随身得信息交互。无线网址是企业在无线互联网的重要品牌标识，把企业名称、字号等品牌延伸到了无线互联网领域。

　　注册无线网址，面向4亿手机用户进行互动服务。

　　中国的手机用户是中国网民的四倍，且仍然保持快速增长；企业注册无线网址后，手机用户可以只要输入企业的无线网址就可以及时获取企业的相关信息，与企业互动，企业也可以更加方便的面向手机用户进行营销和服务。

　　无线网址的具体应用

　　手机用户可以随时随地通过短信或WAP获取企业更多信息；

　　企业地址、电话、网址、帐号、业务简介；

　　企业新闻、公告、促销、重大事件及时发布；

　　企业无线“客户服务”交流通道；

　　常见问题自动回复，查看客户留言，实时管理回复留言，数据采集，分类汇总数据；

　　7*24小时不间断值守，个性化客户服务,随身客户服务,客户关系管理,数据统计/分析；

　　企业产品促销和市场推广的强大工具；

　　第一时间掌握客户需求，最大限度提升客户满意度；

　　及时发送展览展会信息，节假日促销信息，为目标客户量身定制产品信息。

　　如何注册无线网址

　　注册无线网址的用户，需将其注册资料交给无线网址注册服务机构，由注册服务机构完成注册过程。

　　中国互联网络信息中心会在无线网址网站公布认证的注册服务机构名单。