企业战略策划与企业部门建设

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随着经济全球化的日益推进，企业的经营环境发生着剧烈变化，在此同时，企业战略策划业要发生相应的调整，部门建设的力度也必须随之加大，才能跟上现代社会发展的步伐。

一、关于营销策划方面

企业战略策划营销是企业的指挥判系统，它决定了企业的定位和阶段理想。通俗地说，就是企业的定位是什么？目标是什么？如何达成目标？时间管理和成本利润率的可行性……等等。就中国当前企业的实际情况来说，营销策划的大环境依据主要有两方面：

一方面是自给自足型、自我积累性企业。

这类企业一般立志于踏实经营，在短期内没有上市的想法。这类企业的经营思想是，扎扎实实，一步一个脚印，不靠天不靠地，不贷款不唱戏，完全凭借企业自身资金积累进行的发展计划和营销计划。一般来说，自身积累的企业发展较慢，但金融风险也小，在这个背景下的营销策划，应当是以局部市场的占有率、局部市场的差异化为主。原因很简单，企业的综合实力和总的性质，决定了只有采取重点产品、差异化产品及局部市场建设与服务差异化来取胜——这也是对同质化市场中进行更好生存的一个有效方法。

二方面是金融支持性企业。

这类企业一般有激励性的目标，一般都把企业上市作为既定的企业战略策划目标。这类企业的经营思想是，大力依靠金融支持，发挥企业的资金优势，进行大范围内的营销策划及动作。一般来说，具有金融支持的企业或善于利用金融支持的企业，由于资金来源充足，市场运作力强，在这个背景下，企业应当是全局性的、效率性的营销方式为主。原因是，在企业之间竞争，也遵循弱肉强食的自然规律，有金融支持的企业，在资源上属于强者，应当在全面范围内展开营销，尽量不留死角，以压倒多数的优势取得在市场上的占有率，而有了高的市场占有率，对企业来说意味着什么，不言自明。

在微观层面上，企业战略策划营销涉及到产品规划，市场细分，促销渠道，价格战略等，不同企业有不同具体情况，应当因势利导，因地制宜。

二、关于部门建设人力资源方面

一般来说，人力资源的五大模块——招聘，培训，考核，留用，激励等都有一系列现成的模式可以参照，但这些参照却取决于主观的感受，非常盲目，在许多情况下就是拍脑袋。当过面试官的人都知道，其实在我们决定推荐和使用一个人的时候，绝大部分因素取决于第一印象的综合感觉——而大部分面试官，对形成这些综合感觉的因素，并没有进行过系统的研究，经常出现用错人、错用人、辞错人、错辞人的情况，给企业带来了不应有的损失。

笔者这里仅仅对人力资源的第四模块——用人方面进行系统分析。因为用人方面决定着部门建设的成败。《反经》里说：“知人者，君道也；知事者，臣道也。”也就是说，知道怎么看人和用人，才是战略管理者的责任（君道），而知道具体事情的流程和执行方法，那是部门主管的责任（臣道）。所以作为部门建设的组织者，你不一定是技术能手，但你招聘和使用的技术部主管，一定要是技术能手。

这里，笔者就部门建设人力资源方面人才使用方面提出“六法”，供参考。

一法是任人用其所长。

考察、衡量人才的才能，这是企业战略策划组织者的首要任务。毛泽东同志当年曾经说过，中国革命的两个主要问题，一是战略问题，另一个是干部队伍问题。战略问题相当于企业战略策划thldl.org.cn，决定方向；而干部队伍问题相当于企业的部门建设人力使用的问题，也就是说，好的企业战略策划，一定要有合适的人去执行。用人应当审时度势，合理使用。企业起步时候，应当重点使用销售能力强的人，企业稳定时，应当重点使用正直公平、具有管理才能的人。所以说，部门建设本身也是动态的概念，企业在不同的发展阶段，对部门的要求也是不同的。

所以在用人方面，应当用人才的专长，特别是企业起步和成长期，用人应当不拘一格。根据记载，当年魏无知向汉王刘邦推荐了陈平，周勃、灌撄这些人就向刘邦打小报告，说“平盗嫂受金”，翻译成现在的话就说，报告领导，陈平这小子，老是上嫂子的床乱搞男女关系，还经常受贿。刘邦听了不高兴，就问魏无知怎么搞的？魏无知说，我推荐陈平，是其才能，别人讲陈平，是其德行。我们现在是要用有才能的人战胜项羽，陈平有这才能，所以要用他；我们找个天下最道德的人，不会打仗和策划，战胜不了项羽，又有何用？刘邦听后很高兴，就起用陈平。历史证明，就是这个陈平，奠定了汉王朝平定天下的重要基业。