[江苏]沭阳县城建档案馆立足“三效建设”提升服务水平
摘要：沭阳县城建档案馆根据建设局统一部署，开展的以“效能、效率、效果”为主题的机关效能建设活动，为提升服务水平，再上新台阶。
沭阳县城建档案馆根据建设局统一部署，开展的以“效能、效率、效果”为主题的机关效能建设活动，为提升服务水平，再上新台阶。
一是动员学习，提高认识。通过学习领导讲话和上级有关文件精神，该馆召开整改工作专题研究会，对馆里的思想工作情况进行了认真的分析研究。二是查找问题，查找不足。通过学习、分析、总结，每个干部、职工都结合自己的工作岗位、工作职责，对照关于推进机关效能建设、民主评议、行政权利公开透明运行的具体要求，查找了存在的问题和不足，科室针对问题症结，制定出了行之有效的措施。三是整改提高，服务群众。结合工作任务和责任目标，发现问题及时纠正解决，有的放矢开展工作；转变工作作风，严格规章制度的落实；认真履行服务承诺，从业务指导、接待来访、接待查阅、行政执法、档案核验等业务工作的方方面面，规定了8条服务公约，使每个人岗位明确，责任明晰，提高效率，杜绝推委扯皮现象；开展公开承诺、践诺公示、问卷测评等一系列活动，提高了服务和管理水平，受到建设单位和施工单位的好评。
通过活动的开展，提高了全员素质，从而提高服务意识和服务水平，进一步树立城建档案人员的良好形象。
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