[江苏]东海县城管局:零距离管理全方位服务
县城区域规划调整,城区面积不断扩大,城市管理工作的复杂性、反复性决定了城市管理工作的艰巨性、持续性和长期性。为此,江苏省东海县城管局多措并举,实行全方位管理、面对面服务整治城区环境。具体做法就是与市民、商贩、摊位店主面对面接触,面对面执法管理,互相亲情交流,切实做到治理环境卫生全方位面对面,迅速掀起秋冬季整治城区环境管理工作热潮。
精抓细作,长效管理。将城区内的道路按照重要程度划分为严禁区、严控区和疏导区,建立每天例行巡查制度,对严禁区采用徒步巡查和定点职守;对严控区采用执法车组巡查;对疏导区按照统一标准有序规范。对照规范标准逐户查看是否有新出现的店外占道经营和乱贴乱挂等违规行为,把问题第一时间解决在萌芽状态;重点查看已经整改过的问题是否出现反复。对空挡时间容易形成集结性占道经营的主干道十字路口、学校和公交车站周边,安排早中晚中队执法人员进行定点职守,不给流动商贩可乘之机。
部门联动,群防群管。大街小巷存在脏乱差、大型住宅小区多、综合市场多的特点,执法人员在“城管+服务”的基础上,积极与沿街门面商户、学校门卫保安、小区物业和市场开办单位密切联系,充分动员社会力量参与精细化管理工作,建立良好的共建共管机制。在日常工作中加强对其门面房承租户的教育及周边的环境卫生进行管理,建立了信息反馈机制,大大延伸了城区管理触角。
评优创先,严格督查考核。该局在全方位面对面集中整治城区环境卫生工作中,将县城分为六个片区,分别由局班子成员担任片长。从局主要领导到一般工作人员,实施义务劳动制度,定时定期与市容大队执法管理人员一同参加城区整治管理。在集中整治工作期间,局主要领导负责督查考核,实行三天一检查、五天一考核、十天一评比。确保全方位零距离冬季整治城区环境工作见实效。为东海县成功创建省文明城市、国家级生态县增色添彩。(江苏省东海县城管局:段邦春 鲁潇潇)
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