物业监管平台的方案是如何解决存在的问题？

　　物业监管平台主要是通过物联网的技术手段，对物业设施、设备、环境、消防、安防等因素进行数据采集和监控，实现物业的智能优化管理，同时，预防和解决物业日常管理中经常出现的问题，从而提高物业管理的运行效率。该架构图是一个综合性的物业整体架构，可运用于多种模式的物业服务企业，实现每个小区物业的单独管理或多个小区的综合管理，其平台架构分别为综合设施平台、社区管理平台和系统应用平台。

　　一、物业管理中主要存在的问题

　　1、生活用水、消防水泵等水泵突停;

　　2、停电(弱电室跳闸);

　　3、污水井的污水溢出。经常会出现堵塞，导致污水回灌和溢出等现象。

　　4、生活水箱、消防水箱等水箱的溢出。水箱目前市场上都是采用浮球的机械式结构，容易出现坏死或不灵的状况，导致水箱里的水溢出;

　　5、电梯运行故障频发。若电梯出现故障后，物业人员将会不顾成本的首先将被困人员救出;

　　6、保安、保洁人员巡更不到位;

　　7、安全监控存在死角;

　　8、节能效率低。如灌溉用水、电梯空调用电、公共区域用电等。

　　二、系统解决方案

　　综上所述，物业日常遇到的问题主要涉及到用水、用电以及物业的日常行为管理。为解决上述出现的问题，就需要对物业的水、电及物业日常运行管理活动进行实时的数据采集、监控和智能优化。

　　1、综合设施平台：包括物联设备管理平台、运行设备管理平台和视频监控管理平台，通过对这些平台数据信息进行实时采集和监控，实现对物业的精细化管理;

　　2、社区管理平台：该平台对小区的日常运行进行管理，主要包括日常巡检、维修、人员考核、视频监控管理等，是物业管理直接应用层。

　　3、统应用平台：该平台是一个综合性的服务平台，可同时对多个或单个小区进行优化管理，最终实现小区物业的智能管控。

　　三、实现的功能

　　为规范物业服务行为，提高服务水平，实现物业服务的标准化、专业化和精细化，物业监管平台以物联网技术为基础，建立的物业智能化优化管理系统，具有以下功能：

　　1、产数据的实时采集和监控

　　2、防和预测事故的发生,，减少事故的发生率和故障率

　　3、备工单运维功能，以及及时预判事故发生的原因并提供解决预案，

　　4、有手机App功能，实现物业消息的实时推送及巡更功能，可以让各级领导实时了解物业公司的实时状况

　　5、备丰富的开放式数据接口功能，可以与物业小区已建设的系统相连接和将生产设备数据信息反馈至设备厂家，更好地做好服务工作

　　6、现能源的节能减排

　　7、现设备的安全、稳定、可靠运行

　　8、统计报表功能

　　9、有运行考核功能

　　10、数据挖掘功能，提高物业运行效率和降低事故的发生率

发布：2010-06-21 19:08 编辑：泛普软件 · dmq [打印此页] [关闭]