微信在物业服务提升品牌形象中的运用

　　微信在物业服务提升品牌形象中的运用

　　依照物业服务企业的实际，按实现自定义功能菜单的服务平台建立联络站，物业OA软件使物业服务保障更加具有规范化和程序化，泛普软件可通过以下方面进行操作运营。

　　一、可以根据物业服务企业需求进行自定义菜单，包括：公司介绍、企业文化、社区环境、行业资讯、星级管家、通知公告、报修服务、费用缴纳、微生活信息、增值服务几个模块的开发。通过这些功能可以让业主与物业服务企业交流更加便利，创建和谐的生活环境。

　　二、微活动，利用微信的强交互性，通过对互动流程、环节和方式的细致策划，运用各种策划活动从而实现与业主之间的互动交流。包括幸运大转盘推广模块、微信投票、新选秀等功能模块，改变业主对物业服务企业的印象。

　　三、创建一键拨号和一键导航，提高物业服务中心信息管理能力，泛普软件-物业管理系统降低人员通讯联络费用，提高服务效率，及时得知业务人员的情况，更好的服务社区业主。

　　眼下，微信已经深入渗透到各行各业当中，尤其在物业服务企业得到广泛运用，作为服务型企业需将其视为是一个客户服务的平台，应以优化服务、减少申请程序为基础，密切联系业主的实际需要，力求以物业服务的实际行动为出发点，使微信客户服务平台在具体的实践中更加贴近业主需求。

　　未来，电商角逐市场，越接近民生的日常居家生活，越容易打造出自己的一片天，利用自身资源，打造服务优势，物业管理软件对物业服务品牌的提升和业主的生活提升将产生很大的推动。

发布：2006-12-03 10:58 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]