物业管理系统之微社区公众管理平台功能
微社区公众管理平台功能介绍:
注册与登录 :物业公司的客户(业主、租户)可以通过QQ号、手机号进行注册,选择所在社区 — 所在楼座 — 单元 — 房间号进行与物业公司业主信息(姓名、房号、手机号三者全部符合)自动绑定,如果手机号与物业公司客户资料库的姓名、房号、和手机号全部相符,则通过验证,加入到所在小区的管理群中。同时物业公司也可以作为所在小区的管理端,进行小区的客服中心的服务和报修处理,以及群内信息的维护工作,和其他付费的有偿物业服务项目,进行多种业务经营。
具体板块有:
• 社区通告: 物业公司可以给微信圈子里面的网友业主发送社区通告,天气提醒等公告内容。
• 社区新网: 可以发表社区内的各种联谊活动、园区新网、以及国内外大事新网。
• 邻里互助 :邻居们在这里分享小区生活经验与消费指南。小区附近的送水、宽带、餐馆、外卖、幼儿园、 KTV 、装修维修,周边信息一网打尽。
• 物业服务 :服务包括投诉处理、家政服务、维修家电、护理老人、送货上门等有偿服务。
• 二手房产 :为大厦、社区内的客户业主提供了一个发布二手房买卖、出租的信息发布交流平台。
• 生活圈子 :是小型的社区型的淘宝网站,与泛普社区网系统集成,方便客户在小区商厦附近 100 米 生活圈的购物,与商家互动促销。
• 在线报修 :泛普软件-物业管理系统提供的客户在线报修的手机微信端功能,随时随地报修内容,查看报修处理情况,给维修人员打分给赞,报修数据自动滚入泛普物业管理系统服务器
• 缴费查询 :客户业主的在线查询个人的每个月的缴费情况,方便客户了解每个月产生的费用信息。
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