紧跟用户和市场,管理软件也细分
随着市场和行业的进一步细分,中小型外贸企业在国际贸易中的竞争进一步加大,外贸企业在产品结构和管理模式上也面临着细分的压力。业内人士认为,管理软件供应商将围绕行业的细分展开新一轮的竞争。小型业务管理软件进入了行业细分化发展阶段,行业细分将成为管理软件市场的竞争焦点。管理软件的细分主要需要考虑以下两个因素:
一、用户需求
管理软件供应商变化的核心原因就是客户需求变了。以往,无论是什么行业,无论是什么企业,都适用一套通用型的软件。对软件供应商来说,最大的好处就是极大地节省了开发、实施和升级换代的成本,对客户来说,带来的好处就是价格便宜。在速度第一的发展模式中,企业的个性化需求不强烈,重要的是先使用管理软件,大大提升管理效率,解决的是从无到有的问题。随着企业信息化意识的不断提高和管理软件的逐渐普及,外贸行业竞争越来越激烈,企业仅靠管理的高效率已经不够了,更加注重差异化发展。
在企业越来越多的寻求个性化发展的时候,软件提供商要充分考虑用户需求。一是增加管理软件的自定义功能,让用户根据自身需要自发调节使用;二是为个别行业提供定制开发,但是定制开发适用的范围相对狭窄,开发成本相对较高,实施起来有一定难度。
二、市场格局的变化
中小型外贸企业对管理软件的需求对内集中在库存和财务管理上,对外是销售客户与供应商的管理。因此,围绕企业物流、资金流和信息流管理的进销存、财务一体化软件最受中小企业的青睐。以往,软件供应商做高端产品的以质取胜,做低端产品的以量取胜,但是面对激烈的市场竞争,为了提高产品的市场占有率,不少软件提供商打破固定格局,不断扩大原有的产品线,导致软件产品的同质化现象化严重。
软件提供商要想拥有竞争力,就必须进行行业细分。在高、中、低端产品阵营都十分强大的形势下,软件厂商需要仔细研究市场,选取一个行业作为自己产品的突破口,围绕行业做深做透,力争行业管理软件的龙头地位。
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