企业管理上常见的四大漏洞
任何一个企业来说,都是由多种资源、各个部门组成的体系,而这些繁复资源和部门只有得到有效的组织和管理,才能实现企业系统的产出最大化和成本最小化。对于外贸企业而言,更是这样,外贸企业实现高效的内部资源协调或组合是至关重要的,这种重要性不可能被企业的技术和资产所取代。
外贸企业的管理目的在于帮助企业达到其目标,同时将各种风险降低至合理范围内。而不少外贸企业没有意思到管理企业内部系统的重要性,笔者归纳了六大常见的问题。
第一,外贸企业管理缺乏完善内控制度和流程保障
我国外贸企业相对于国外先进的企业来说,内控制度和流程保障是比较落后的。我国外贸企业管理通常由管理层全权控制,这种“一支笔”的管理制度是存在许多缺陷的。首先,事无巨细都需要领导来审批,不仅浪费领导的时间,而且下达命令也相对繁琐。其次,企业内部缺乏相对的信息掌控,领导无法做出正确的判断。
第二,外贸企业资源掌握在业务员手中,企业对业务开展失去掌控权
我国外贸企业业务资源通常掌握在外贸业务员手中,对于企业来说是个非常危险的事情。这意味着,一旦你失去这个业务员,由这个业务员接触的所有客户将同时失去。这样的局面,是每个外贸企业不愿意看到的,但又实实在在存在在我们外贸企业之中。这种过渡依赖外贸业务员的局面使得外贸企业自身过渡被动。外贸企业应该通过完善制度,采取统一的管理模式,才能消除这一隐患。
第三,外贸企业缺乏对新人系统培训,新人难以快速进入工作领域
我国外贸企业在新人培训做的相对来说比较差。其实,外贸企业应该要明白,企业最为重要的资源就是人才,因此,企业不应该吝啬对人才的培养。我国外贸企业岗位新手通常要经过很长时间的适应、学习,才能熟悉整个过程。这样,无疑给企业造成了一定的资源浪费。企业必须要有一定的管理新人迅速入岗的管理流程,不能让这种情况简介另公司有所损失。
第四,外贸企业的制度缺乏系统性和完整性
外贸企业内部在发展中逐步建立各种制度来处理部门之间与内部的运作。而容易出现的问题是,企业内部缺乏一个相对系统和完整的管理制度,大多是发生什么事情,在及时地想办法处理。这样,看起来不耽误什么,其实常常会使企业在遇事时处于被动地位。处于被动地位,对于企业来说就是十分危险的。
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