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黑客频繁入侵外企邮箱，企业应如何应对？

今年年初以来，不法分子利用黑客技术，令不少外贸企业主掉进“邮件骗局”，损失惨重。黑客通过入侵外贸公司员工电脑，盗取电子邮件和密码，获取国外客户信息，并冒充公司业务员骗取钱财。此类案件最早发生在广州，近年来向内陆省份蔓延，今年初以来高发于江浙沪一些外贸业务比较多的地区，广大企业主尤其是从事外贸业务的企业需提高警惕，注意防范，加强企业自身安全建设。

首先，外贸企业要加强对邮件的管理。对于中小型外贸企业，由于企业业务量小，对邮件管理往往不太重视，更不会采用专业的外贸业务管理系统来进行管理，人工管理的诸多漏洞给了不法分子以可乘之机，黑客更容易入侵企业电脑，获取企业业务信息进行诈骗。对于已经采用外贸业务管理系统的企业，同样需要强化对软件的安全设置。执行严格的各级权限管理，业务员只能查看和修改其权限内的数据，设置查看客户联系方式的权限，对涉及到企业和客户商业机密的邮件设置更高的访问权限标准，由企业高层统一管理。邮件查看权限设置将企业和客户信息的传播范围进一步缩小，降低遭到黑客攻击的几率和风险。

其次，经常对企业邮箱进行检查。外贸企业要对电脑尤其是电子邮箱进行定期安全检查，提高电子邮箱的加密等级，涉及变更收款账号或重要合同内容的信息时，需要对邮件进行加密或通过邮寄正本的方式联系境外客户。订单谈成之后，业务员要同客户保持密切联系，核对双方交易信息，一旦发现异常情况第一时间进行确认。付款前必须要打电话确定付款金额、账号，多留一个联系方式，和客户保持多渠道联系，而不能仅仅依靠邮件。

最后，加强硬件设施建设。外贸企业要加强对硬件设施的建设管理，电脑要使用正规的防病毒软件，对入侵病毒及时查杀。除了邮件之外，企业也可通过传真等方式与客户进行沟通，多种联系方式的交叉使用，使黑客即使盗取了邮件信息，企业也能通过其他方式与客户及时沟通识破不法分子的诈骗伎俩，避免企业和客户遭受损失。

发布：2007-04-13 16:57 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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