中国制造打入日本市场几多艰辛,前路漫漫亦有法
中国是加工制造的大国,日本是世界公认的制造强国,其产品制造工艺和技术水平在国际上颇受赞誉,日系汽车、日系电子产品、日系工程机械产品等在国际高端市场竞争力十足。日本对本国的市场保护主义严重,对进入市场的产品品质要求苛刻,我国产品尤其是工程机械几乎没有进入日本市场,其难度比打入欧美市场更大,日本的严格控制是方面,最主要的原因还是因为我国的工程机械品质不高,不能让日本认可。
今年,我国工程机械产品终于有了突破式发展,首次实现产品出口日本市场。9月底的时候,中联重科与日本金崛公司签订采购意向书,将30台混凝土泵车出口至日本,同时,中联重科还计划在2012年以独资或者合资的形式在日本建立生产制造基地,实行在日本本土化的生产制造。产品能得到日本的认可,对我国工程机械制造业来说意义重大,从中联重科的宏图规划中,可以总结出我国制造业成功打入日本市场必备的硬性指标。
技术必须达到国际领先水平
日本自身的技术优势是其骄傲的资本,要得到日本的认可必须是产品品质非常过硬的,否则日本买家何必放弃自己国内的优质产品而选择中国产品呢。在制造业产能日益过剩的环境下,中联重科整合全球资源,建立适应自身产品发展和市场发展的全球化战略体系,不断深化研究核心技术,获取自主知识产权,摆脱技术上的瓶颈限制,形成自己的竞争优势,此次中联重科泵车出口日本充分说明了其产品在技术上已经达到了国际领先水平。
走低端市场路线的企业总是面对众多竞争者苦苦支撑,为扩大出口量殚精竭虑,同质化倾向严重的产品无法给客户非选自己的理由。日本产品技术先进、品质出众,成为众多采购商的首要选择,国内企业效仿的点就在于技术攻坚,坚持技术主导生产,用高端产品说话,跻身国际一流品牌。
服务奠定坚固的市场基础
在中联重科的规划蓝图中,很重要的一步就是计划在日本建立生产基地,将研发、生产、零配件融为一体,实现在日本的本土化制造,还将在日本建立完善的售后服务体系和市场推广体系,提升服务水平,获取客户美誉度,成为日本混凝土泵车产品第一品牌,从而打响在国际上的知名度,成为真正意义上的国际化品牌企业。
跨国企业或者非跨国企业,其经营行为必备的要素包括产品和服务,产品和服务的差异是导致企业间层级分化的最主要因素,产品和服务更出色的企业更加具备成为国际企业的特质,而某些时候服务品质所占的比重更多一些,完善的服务体系配合产品才能提升销售量,帮助企业获取更多的利益。优质的服务不仅仅是企业从自身角度考虑,按照自己的经营策略和管理方案制定体系,还需要根据采购商的地域性和个性,融合本土文化,制定符合当地实际的服务策略,完善整个服务体系,以服务赢口碑。
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