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四大要点提升新员工培训效果

开展新员工培训，首要问题是明确目标，端正方向。很多医院的新员工培训之所以收效甚微，很大程度上是因为目标不明确、资源不集中、内容缺乏针对性、评估不到位等。要解决这个问题，要根本性、系统性地去构筑培训的目标体系。

时代光华认为其中要掌握四大要点非常关键。其一，转变观念，分析培训需求。一般的新员工培训更多是侧重于知识层面，或者涉及态度、行为以及绩效层面，但如何改变员工的态度和行为以致对绩效有所贡献呢？新员工主要是应届大学生和其他学历的毕业生，他们的共性就是没有什么社会经验，却具备一定的理论知识基础。

其二，拟订培训计划，科学的培训发展体系应该是以绩效为导向、以能力为驱动的。首先，培训的内容应该根据业务发展的动态变化而确定，使员工培训不仅是作为战略沟通和贯彻的工具，更是针对医院的核心能力的需要。

首先，对培训要有全面计划和系统安排。管理者必须对培训的内容、方法、培训师、教材、参加人员、经费和时间等有一个系统的规划。其次，要选择具备扎实专业知识、较丰富实践经验和较高培训技巧的培训讲师。专业知识的丰富与否直接影响培训的内容，培训技巧和实践经验的丰富与否会影响培训的效果。再次，要为培训创造良好的培训环境。最后要在培训活动实施前对培训所涉及到的物品进行总体检查，确保培训能正常进行。

其三，确定新员工培训内容和形式。新员工只有逐渐熟悉、适应组织环境和文化，才能明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展，而选择灵活多样的新员工培训形式有助于企业培训更趋吸引力。

其四，建立完善的新员工入职培训效果反馈。培训重要的是应用，如何应用、应用效果怎样，这些都需要加强对培训的追踪评估。新员工入职培训的最后一个环节是对培训效果进行评价。培训效果的评价通常包括四个方面的内容：学员的反应、学习成效、行为有没有明显的变化、绩效有没有提高。

对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段：第一阶段，侧重于对培训课程内容是否合适进行评定，可以组织受训者进行讨论，从中了解受训者对课程的反映；第二阶段，主要评价受训者的学习效果和学习成绩，可以采用考试的形式进行；第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。

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发布：2007-07-17 12:42 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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