未来公司的模样
未来的商业生态,就好比是“农村集市”——集市形成了农村人最重要的一种生活方式,重要的不在于你的顾客是谁,而是你要把产品摆到这个集市上,产品形成集市,反过来所有产品都从中受益。这其中,当我们去观察集市中的一个人——譬如一个老农民——他是怎么做的?他会吃碗馄饨、看看戏剧、再买件新衣服,显然,这一连串的产品(馄饨、戏剧、新衣服),原本是彼此分离、毫无关联的,但是现在,它们却在一个老农民“逛集市”的生活方式中,被串联了起来,成为了彼此支持的关联产品,形成了生活方式的商业生态,一方面,它意味着顾客个体的消费,并不是受到企业产品的指引,而是受自身生活方式影响;另一方面,它意味着独立的产品,并不能够形成强大的生活方式,而是需要不同产品的通力合作。
也就是说,“未来公司”的模样,取决于公司(个体)所处的“生活方式”在商业生态中的位置,它意味着这样一个新的商业事实:未来的所有企业,将不再是输出(有形)产品,而是输出(无形)生活方式!当然,这并不是说基于生产制造产品的传统企业,将在未来消失得无影无踪,而是代表着未来的每一个企业(个体),存在着三种基于“生活方式”的生存方法。
第一种,凡是独立生产制造产品的企业个体,都需要将(有形)产品,镶嵌到(无形)生活方式中。牛奶和牛奶是相同的,而牛奶是摆在早餐桌上、还是深夜时分来喝,才代表着生活方式和生活方式的不同,也代表着牛奶和牛奶之间的区别。就如星巴克公司一样,它将一种咖啡产品装进了一种生活方式中,才意味着咖啡有了新的市场意义,也就是说,中国人并不是因为喜欢喝咖啡而走进了星巴克咖啡店,恰好相反,中国人是因为喜欢星巴克的“第三生活空间”,而慢慢习惯了喝咖啡。当然,最糟糕的事情,莫过于将(有形)产品,错误地镶嵌到一种不恰当的生活方式中,它代表着企业先定义产品、后定义生活方式的逻辑次序错误。
第二种,凡是独立生产制造产品的企业个体,都需要打破产业边界、企业边界和产品边界,围绕着一种共同的生活方式而进行合作,因为绝大多数的企业个体的产品,几乎都很难独立形成有商业价值的生活方式。就如同微波炉和速食品一样,前者是家电行业、后者是食品行业,但是,在一种“厨房生活方式”中,它们却成为了名副其实的合作伙伴,因为没有速食品的畅销,微波炉也就没了用武之处,反之亦然。因此,“生活方式”总是会串联起一系列原本不相干的企业或产品,就如同那位逛集市的老农民一样,当一个顾客按照自己的生活方式运行时,他就会自然而然地串联起大量不相干的产品来,而缺少了这一连串的产品配合,也很难形成具有商业价值的生活方式。当然,只有当企业(个体)界定了自己的生活方式,它才有可能找到新型的合作伙伴在哪里!
第三种,未来最有价值的公司,也是最重要公司的一种存在状态,直接创造出一种崭新的生活方式。就如同Google公司一样,当它创造的网络生活方式越是流行、影响力越大,意味着它的商业价值就越大,同时,Google所创造的生活方式影响力越大,就意味着它将席卷进更多的企业、更多的产品,由此,也就形成了我们今天所倡导的“商业生态”,即:在一种“生活方式”的商业世界里,企业之间和产品之间,不再是“你死我活”的激烈竞争,而往往是“共荣共损”的合作关系,它意味着企业(个体)单打独斗的局面终结,也就是所谓企业(个体)核心竞争力局面的终结,意味着未来“合作比竞争更重要”。
事实上,即使是对于传统工业企业来说,产品也不仅仅是产品,而是具备了改变或创造社会生活方式的功能。你不能简单地这样说,老牌铁路公司的产品就是火车,顾客满意就代表着产品的全部意义,事实上,火车不是火车,而是彻底改变了“父母在、不远游”的农业时代的生活方式;同样的,你也不能说洗衣机就是洗衣机,事实上,洗衣机之所以能够成为畅销产品,在于它“解放了一双劳动的手”,将人们(尤其是妇女)从繁重的家务劳动中解放出来,从而间接和变相地创造出了休闲生活时间和方式。
第1页第2页- 1战略要遵循剩者为王的常规
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- 4解析基层管理规定者应避免这3种危机
- 5如何在企业掀起培训革命?
- 6如何让企业销售管理培训效果发挥淋漓极致?
- 7企业管理:NASDAQ上市标准有三点
- 8战略转型,始于战略
- 9???μ?¢′′D?ó?????×aDí
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- 11促销的含义和促销方式
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- 28如何让你的员工爱上企业?
- 29中国企业出路:只做龙头不做凤尾
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