如何进行有效的绩效管理

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    绩效成功源于计划

    正如人们常常所说的，“如果你没有制定计划，那么你就在计划着走向失败。”同样的道理，成功的绩效管理是从做绩效计划开始的。绩效计划有助于提高绩效管理在公司内部的接受度，确保组织成员从一开始就理解整个绩效管理流程并是积极的贡献者，提升绩效管理推行的可行性。

    时间管理专家告诉我们：用于计划的时间越长，则完成工作所需要的时间就越短，工作质量就越高。这两个时间存在着极大相关性和互补性，而且工作质量与做计划的时间成正比。很多人在这个问题上没有一个清醒的认识，固执地认为完成工作才是当前所需，把大量的时间花在一些完全与效率无关的工作上。

    但在绩效管理的实施上，许多企业的准备工作是不充分的，甚至有些杂乱无章。在这些企业，绩效管理或者绩效考核只有被用到的时候才被提及。每到年底的关键时刻，许多企业的HR部门都处在忙碌之中，忙着做表格，忙着发表格，忙着收表格，忙着存档表格。一通忙碌下来，工作没有少做，时间没少用，怨言却招致了不少，不但员工不满意，就连平时和平共事的经理们也都在挑毛病，企业高层似乎也在怀疑人力资源部门工作的质量，怀疑人力资源经理的能力。

    Yintl（鹰腾咨询）认为，之所以出现这么多的问题，就是因为企业在做绩效管理体系的时候没有很好地先做绩效计划，没有把它当作一件重要的工作，忽视了计划在绩效管理中所扮演的重要角色，最终导致绩效管理方案流产。打造绩效管理的执行力

    绩效管理的成功与否，关键在于执行，更确切地讲，在于直线经理的执行。

    相对于人力资源部所强调的有关绩效管理的好处，直线经理对绩效管理的感受或许更多的是痛苦。在他们看来，绩效管理意味着烦恼、失落和不经济，意味着浪费和无谓的努力，他们宁愿继续使用那一套他们曾经演练了多年，且目前看起来还算有效的方法，因为那是他们熟悉的东西，而且那一套管理路子对员工还能产生作用，起码还没有危及到职位，经理的位子还坐得稳。

    的确，习惯了旧式管理方法的经理们哪有心情去推行什么绩效管理?哪有意愿去和员工平等地沟通?至于业绩辅导、做绩效档案、绩效反馈面谈，他们更是惟恐避之而不及。相反，他们更习惯于面带威严，更习惯于做做指示、指导指导工作，让他们去和员工一起去完成绩效目标，似乎有点难度。

    因此，Yintl（鹰腾咨询）认为，绩效管理之所以得不到有效地推行和推进，其根本原因在于执行，是直线经理的执行出了问题，不是没有好的绩效管理方案，也不是没有优秀的考评工具，企业当前最缺乏的是执行，如果没有强有力的执行，再优秀的方案，花再多的时间，也是白费，也只能流于形式，于管理的改进无益。

    不怕没有好的方案，就怕好方案在执行的过程中变了形，变了质，这才让人最难以接受。

    那么，如何才能解决绩效管理中执行难的问题？在《绩效·剑》中，Yintl（鹰腾咨询）认为企业在推行绩效管理过程中可从以下几方面着手：

    1、绩效管理普及

    毕竟，对许多人来说，绩效管理还是一个新事物，包括HR经理在内的管理层还没有完全弄清楚其真实内涵，还有许多的困惑需要排解，还要许多观念和方法需要掌握，而快速掌握理论、方法的最为行之有效的手段就是学习。

    这里，不仅是HR经理，整天忙于业务的经理也应该在工作空闲时间抽身参加一下，甚至包括企业老总，毕竟绩效管理是企业管理层集体的“事业”，而不是HR经理一个人的单打独斗。

    2、内部培训

    在经理们基本掌握了绩效管理的理论、方法和技巧之后，企业应该督促经理们对自己的部属员工进行宣传贯彻，让员工真正认识绩效管理的真实面目，消除那些存于他们心中的疑虑，让员工参与其中，激发他们自我绩效管理的热情，因为绩效管理是由经理和员工共同完成的事情，不是经理的一厢情愿，也只有这样才能在以后的实施和执行中获得所有组织成员最大的支持和参与，实施才会更顺利。