应该如何建立连锁店的管理制度
现如今我们城市中的连锁店越来越多,比如我们很熟悉的海澜之家、以纯等服装业,以及麦当劳、德克士等餐饮业,他们在各个城市都有分布,而且服务都是一样的,那么连锁店的管理制度是怎么样的,大家可能会很好奇,下面就为大家做一个介绍。
一、店长的岗位职责店长职能店长管理制度
1、店长必须忠于职守,维护公司的统一形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。
2、店长要对人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。
3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。
4、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。
5、店长要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导,使高级导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。
6、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。7、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。8、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。
9、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。
10、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。
13、主动与顾客沟通取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。
14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。
15、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。
以上就是连锁店管理制度,我们可以看出连锁店的分工都是很明确的,每个人都各司其职,其行为都是很严格有序的,有了严格的管理制度才能有效的保障工作的有序进行。
- 1企业管理:企业会计准则——基本准则
- 2直接成本包括哪些 直接成本和间接成本
- 3企业管理:产品市场风险
- 4领导力测评的四大模式,你必须掌握!
- 5企业管理软件有哪些功能,才算好的呢?
- 6成功企业培训的四大关键点
- 7企业管理:退休后基本养老金怎样计算?
- 8企业管理:防范欺诈性财务报表的产生
- 9企业文化战略对企业人本管理的作用
- 10企业管理:经营战略要解决的问题
- 11企业的长远发展需要企业文化战略
- 12只选择合适的绩效管理制度考核模式
- 13什么是并购重组 并购重组与ipo的区别包含
- 14悄然换标白象启动全球品牌战略
- 15企业管理:市场导向企业管理模式的基本特征
- 16企业管理:企业定员的含义和作用
- 17《周易》与现代管理:乾卦与管理
- 18养鸡场管理制度怎么制定
- 19成功制定企业战略的三部曲
- 20最好的企业经营管理工作就是管好自己
- 21最好的领导者是永不知足的学习者
- 22转型时期企业应建立风险管理与内部控制
- 23如何有效提升企业内部的管理沟通?
- 24企业管理:每股收益的稀释
- 253个核心定位企业战略决策的目标
- 26企业管理:预期大盘中线走弱的操作
- 27如何调整管理制度范本走出这个怪圈?
- 28企业管理:基本每股收益的计算公式如下
- 29团队与环境的六个困境
- 30终极教程:如何成为运营高手
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼