降伏“实力派”下属
实力派下属的“可爱”在于其才能与水平,实力派下属的“可恶”在于其拥“才”自重。领导者应如何降伏“实力派”下属?既不姑息迁就,也不抱成一团。
“实力派”下属表现不一,或恃才傲物,或我行我素,或软硬不吃……颇令人伤神。降伏“实力派”下属最能体现领导者的气魄和智慧及一个企业的用人文化。降伏“实力派”应掌握一定的方式方法,并遵循一定的用人原则,既不能姑息迁就、听之任之,也不能抱成一团、“一个鼻孔出气”,或者以硬碰硬、以毒攻毒,而应当运用智慧和才干、德行与权威的双重杠杆,平衡制约、软硬兼施、恩威并用,并把握一定的火候与力度,方可收到较好的效果。
以“智”服人,以德从之
智慧与才干是一对孪生兄弟,如出一辙。如果领导者的才干即使只是在某一方面盖过下属,下属也会对此予以三分敬畏,而不敢恣意妄为。因此,领导者若能针对实力派下属的某些不足之处予以自我提高,就不难获得该下属的尊重,并使之心服口服,这便是领导的智慧方略。以己之长克其之短,智取而不硬拼,先让其尽展才情,得意之余难免露出破绽。这时,领导再出面予以干预,把握时机进行适当的批评教育,使其虚心受教,既挫其傲气,又使之进步,实为“一箭双雕”、“一石二鸟”之计。
当然,必须强调的是以智服人,重在“攻心”,而绝不是以智压人,自认为高人一筹,运用某种方式方法压制“实力派”下属的才情或潜能,使之找不到用武之地,或者挟私报复,使之在“计谋”之下一筹莫展、忍气吞声而毫无反击之力。这种“压人”手法是不道德的,也极为有害。若企业“压人成风”,“实力派”找不到落脚之地,只会使其纷纷逃离,使企业失去中坚力量,发展将无以为继。“万事德为先”,因而,切不可忽视道德的力量,这是引导人心向善、净化社会空气的重要筹码。
以权服人,以德从之
德行与权威相辅相成。“实力派”难以归顺,许多时候在于其拥“权”自重,并以相当的实力为支撑,因而迅速“抬头”、我行我素。领导者实施“以权服人”首先要出于公心、顾全大局,充分考虑到“实力派”下属的行为可能给企业造成损失,并综合上级意见,对下属所倚重的势力予以一定程度的分散,适当地调整其工作岗位。在调整过程中要寻找出充足有力的理由,使其能接受,并从心底予以认可,而不可简单直接地以上司的指令来让其无条件遵从。以权压人的后果可能是关系的恶化、管理的断层和企业的损失。
权威的表达要以德为先,即使抓到了“实力派”下属的要害,也要从工作大局出发,从良好的愿望出发,就事论事、不恣意扩大,而旨在警示,以达到管理的绩效。如果以抓其要害为把柄,对其威胁、利诱,或以某一条件为交换,使得彼此之间相互纵容和包庇,以其“要害”封己“要害”,这自然不是品行端正的领导者所为,结果只会是既害己,更害人,也是企业生存发展的潜在危机。因而绝不可“以身试法”,以免后患无穷。
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