服装店留住顾客才能稳操胜券
就服装店经营而言,客源很重要,而与客源相关的,除了服装产品,就是服务态度,所以,服装店在确保产品丰富、质量保证的前提下,要懂得用好服务来赢得顾客的心,要真诚对待顾客,多为顾客考虑,从而赢得市场,在竞争中轻松脱颖而出。
在服装店的经营过程中,除了要懂得如何吸引顾客前来光顾,还要懂得留住那些光顾过的顾客,这样才能把握住最佳的服装店经营之道。那服装店如何经营才能留住顾客呢?下面小编介绍几个经营秘笈,希望能帮助大家。
从顾客的诉求出发
先要懂得用心服务,真诚服务顾客,因为这些顾客是能够感受得到的。所以,待顾客以真诚的态度,顾客便会放下心里芥蒂,相信你,相信你的产品,最终放心购买。服装商家在对待进店的顾客,要根据顾客的诉求来推荐和搭配服装,用心服务顾客,推荐最合适的服装给顾客,为顾客打造一个完美形象。
了解顾客对服装价位的需求
要了解顾客的内心需求是什么,在现在这个物价高昂的市场,顾客更希望购买到物美价廉的服装产品,所以为了能够更好地促成交易,服装商家应该先要了解顾客对服装价格的需求,这样便能够方便为顾客提供合适的服装产品,同时增加服装产品交易量。
给予顾客最佳建议
经营服装店除了获取相应的利益外,还应提高服装店的知名度,让服装店在市场上更好地经营和发展下去。想要提高知名度,除了做一些宣传推广外,还要真心对待顾客。当顾客挑选服装的时候,要给予顾客真诚的可观建议,让顾客挑选最合适的服装产品,而不是最昂贵的服装产品,只有多为顾客考虑,为顾客着想,才能更好地经营服装店,同时也能获得更多利益。
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