轻轻一点缤纷菜式呈现眼前—平板新时代
平板手机现在被称为街机,因为现在大街小巷几乎每个人手里都是平板手机,平板手机是时尚娱乐工具,可是你知道吗?如今它被摆到了餐桌上,成为食客点菜的实用工具。只要轻轻一点显示屏,缤纷图片与海量信息即可呈现眼前。顾客在等待上菜时,还能玩游戏、听歌以打发时间,边玩游戏边等上菜。
曾经做过一项这样的市场调查:选择了一家比较知名的西餐店,体验了一把平板点菜的乐趣。入座后,服务员随即拿来一台平板电脑,他用手指轻触屏幕上的“图片”标志,比萨、意面、色拉,一盘盘诱人美食映入眼帘,令人垂涎欲滴,价格、口味也同时“弹”了出来。客人还可以一边玩游戏或听歌,一边等着上菜。
该店总经理表示,使用平板电脑菜单半年后,客流量至少提高35%,“不少顾客专门冲着这个新点餐方式而来。”
据了解,传统比较先进的点菜系统主要有两大类,一类是PDA点菜系统,以文字为主配简单图案,速度很慢,成本较高。另一类是点菜宝,样子像小灵通一样,只能显示两三行文字信息,速度快,仅供服务员使用;平板电脑菜单比传统菜单的优点要多。以葡萄酒为例,在平板电脑点餐系统上,每瓶酒的价格能很快显示,还能看到酒的口感描述及储存年份,直观的图片和视频还介绍了葡萄酒的营养成分、卡路里含量、原产地,甚至整个采摘过程等,并且提供了多国语言可选择。客人点菜后,厨房的显示器终端便及时显示所点菜品,当厨师加工完每道菜后,点击显示器告诉服务员即可上菜,省却了打印机作业,避免延迟、漏单现象。
拿平板电脑当菜单,不少消费者认为是“噱头”,而一些餐饮业内部人士却认为,降低成本也是原因。“纸质菜单成本一般在500元至上千元,由于菜式更新,菜单两三个月就要更新一次,纸质菜单的寿命最多一年,算下来一年成本约上万元,而一台iPad目前不到3000元,更换菜式速度也仅需几小时。”餐饮行业内部人士评论。
平板电脑点菜系统对餐厅服务、形象等方面的起到了很大的作用。是一种新的点餐创新的新纪元
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