市场上crm客户管理系统哪个牌子好？

以客户为中心，采用C/S架构，围绕与客户产生的所有活动记录展开工作，通过管理客户从接洽到签约整个流程的所有数据，轻松实现销售过程指导、客户数据分析、跨区域数据共享等功能。我们公司的泛普CRM 客户管理系统好，推荐大家使用。

　　一、简介

　　泛普CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)是一种基于Internet的应用系统.它通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源,以更有效的方法来管理客户关系,在企业内部实现信息和资源的共享.从而降低企业运营成本(尤其是销售成本),为客户提供更经济、快捷、周到的产品和服务，保持和吸引更多的客户，以求最终达到企业利润最大化的目的。

　　二、系统特色

　　1、自动化处理会籍

　　因应用户预设之会籍条件及会员累积金额，系统可全自动化地为会员开户、续期、暂用、升级或降级，更可在会籍更新后自动重设累积金额，一切运作全自动化，节省人力及减低出错。

　　2、灵活积分管理

　　用户可自行设定消费金额转换为累积分数的规则，并可随时查阅会员累积分数，安排换领礼品。

　　3、多元化推广优惠

　　系统提供一系列功能包括抽奖、生日优惠、现金储值及推广讯息供用户选用，协助用户以多元化方式留住关键顾客群。

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　　三、系统优势：

　　1、一站式信息处理中心：客户管理中心模块，可按客户查询同一客户所有相关信息，真正成为一站式客户信息处理平台;

　　2、矩阵式数据管理结构：所有信息均可按客户名称或时间进行查询与管理，采用双纬度、矩阵式数据分布，方便高效;

　　3、B/S、C/S架构自由切换，安全、便捷;

　　4、可根据企业实际业务流程和工作需求，为企业量身定制完全个性化的CRM管理系统;

　　5、提供数据导入导出功能，可与Excel数据进行相互切换;

　　6、强大的数据统计分析功能，为企业决策提供依据;

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发布：2010-08-10 14:31 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]