市场上客户管理软件用哪个好？

市场上有很多客户管理软件，我一直用的我们公司的泛普客户管理软件，它非常好用。

　　一、简介

　　泛普客户管理软件，针对国内进出口企业贸易特点和业务管理需求,以客户关系为核心，以业务管理流转为主线，将客户关系管理与业务系统等有机结合，从线索客户的寻找，到意向客户的跟进及产品开发，到销售合同的跟踪以至到客户服务，形成了一套对客户挖掘及维护的综合管理体系。

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　　二、软件特点：

　　1、数据操作的方便性与一致性

　　可将整理好的客户资料、产品资料和供应商资料等信息，一次性导入，大大节省了前期的数据录入的时间。

　　2、缜密的权限管理

　　根据不同的级别权限，严格控制用户操作系统功能的权限和了解信息资源的权限。

　　3、全面的客户关系管理

　　系统对客户、供应商等资源进行全面的管理，如业务往来记录(邮件、MSN、传真)、信用等级、交易频度、交易历史(如合同、资金往来等)，可在业务处理中随时获取。

　　4、统计分析功能，科学把握市场动态

　　根据客户来源、客户行业分布、客户类型、客户地区分布、客户感兴趣的产品、客户跟进情况等多种状态进行统计分析，为业务员考核、新的市场开拓、广告投入计划等提供科学的依据。

　　5、方便及时的关联信息

　　系统随时提供关联数据的查阅、打开关联单据功能，使您能够清晰掌控各项交易数据的来龙去脉。

　　三、产品价值

　　泛普CRM客户关系管理系统(CRM)基于WEB数据库技术，B/S(浏览器/服务器)的方式操作，可与泛普CMS内容管理系统(Mall)/泛普OA办公自动化系统(OA)系统无缝融合，方便日常事务管理，减少制造商的交易成本，提高客户满意度和购买力，杠杆作用投资回报最大化，高效灵活的工作流可根据情况迅速调整，为客户提供更多的产品，获得更多销售机会，细粒度，高精度的数据，为企业带来更多提供更加精确，科学的分析，规范的系统和售后流程，为客户优质的售后服务，最大限度保有客户。

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发布：2010-08-10 14:55 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]