重庆CRM客户关系管理软件好用吗？

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　　CRM软件可以帮助企业最大限度地利用营销功能，也可以对流失客户进行相关分析，掌握客户流失的原因，并加强这些方面的工作建设，以降低客户流失率。维护公司客资，提升企业营销能力。

　　一、泛普软件—CRM系统如何发挥作用?

　　1、构建销售流程

　　通过CRM软件，企业可以轻松追踪销售流程的每个阶段，并以系统化的方式执行每个阶段的任务，让销售流程更加规范、系统化。

　　2、自动化审批流程

　　销售人员的一些操作需要获得管理层的批准。通过CRM系统能够根据企业内部需求，构建严谨的审批流程，并且自动触发工作流。

　　3、销售线索自动分配

　　企业线索的来源有很多，例如展会、表单、搜索引擎、社交媒体等。使用系统后，可以按照该线索的得分、地域和来源等条件进行筛选，并自动分配给适合的销售人员。

　　4、确保数据的准确性

　　数据是企业很重要的财务，但是数据不完整以及不准确却是很多企业中存在的问题。通过CRM销售流程管理系统设置验证规则，可以确保销售人员输入的数据符合企业设定的标准。

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　　二、CRM软件的使用优势

　　把更多时间放在销售工作上，当企业使用CRM系统时，解放了销售人员的时间精力。通过销售自动化将使销售人员更省力，这样他们就可以花更多的时间与潜在客户交谈，并加强与现有客户的关系，为企业的业务带来动力。使用crm系统，减少了花费在不重要的事情上，提高了工作效率，并且可以精准把控客户需求，做到有针对性的客户交流，更好的为客户服务。

　　提高工作效率，很多企业由于业务的不同会设置多个部门，但随着时间的推移，各个部门之间更像是一座座“孤岛”，数据不连通，部门之间交流也逐渐贫乏，工作上的事情都在部门内部消化解决，长远看来并不利于企业的发展，也不利于工作效率的提升，更别提销售业绩的提升了。并且，在CRM系统中，企业销售人员可以对已成交的高品质客户进行特征值的提炼，并以此为参考物来抓取更多高质量客户。

　　总之，CRM软件使企业员工全面了解客户关系，帮助企业建立客户资料数据库，提升企业核心竞争力;大幅度提升企业销售收入，提升企业运营效率;帮助企业建立建立以“客户为中心”的商业策略，提升企业服务，提高客户满意度。

发布：2022-09-16 17:29 编辑：泛普软件 · yelan [打印此页] [关闭]