小区物业管理系统的主要需求有哪些？

　　一、调查用户需求

　　随着城市中的小区物业的慢慢成熟，出现了越来越多的管理需求。目前我国的小区物业管理，普遍采用普通的纸质物业管理模式。这种落后的管理模式与飞速发展的小区物业有了鲜明对比。也严重制约了小区物业的管理质量和发展速度，在网络及计算机科技发达的今天，将计算机技术引入小区物业的实际管理中是非常有必要的。将财务、客户服务、业主委员会、会所、物业、工程等服务进行计算机化，来协助物业管理相关的业务与服务，可以大大提供管理的效率、可靠性、安全性。

　　小区物业管理系统是为小区物业管理公司定制的全套计算机系统，它具有高效、兼容性强、可深度定制、维护方便、操作简单、安全性强、出错率低的有点。实现小区管理自动化，通过对系统数据的分析，可以提高小区管理的针对性与服务质量。可以让客户及时反馈管理中存在的问题。它为小区物业管理公司提供了低廉而高效的管理方式，减少了人为错误及人力成本。

　　二、概要设计

　　系统特点：多用户登录功能，满足不同操作的操作员的操作需求。管理员能够自由设置其他账户权限，方便定制不同解决方案，增强系统适应性。

　　三、系统的质量需求：

　　1、技术的可行性：

　　本系统基于C/C++高级语言了开发，开发平台可按要求基于Windows 或Linux系统，运行环境分别兼容Windows XP、Windows 7(32bit)、Windows 7(64bit)、Linux 2.6及以上，涉及数据量不大。

　　2、可靠性：

　　本系统涉及用户面较窄，数据量不大，但数据要求安全性高保密性好，因此，整体系统要求运行平稳、错误率低数据输入的合法性要求高

　　可靠性指标：在突然断电等特殊情况下数据的稳定性达99.9999%，录入身份证号位数、电话号码位数、格式准确率达99.999%，缴费数目最大、最小与平均数差异在合理要求内，连续运行系统情况下，数据的未修改率达到99.99999%,备份的数据恢复能力准确率达99.9999%。

　　3、可用性：

　　本系统尽量从用户角度考虑，设计简洁干净的用户界面，尽量采取通俗语言描述各项功能说明，层次分明，少用专业性术语

　　4、可维护性：

　　软件开发采用组件技术，保证可维护性高。尽量少用或不用第二次开发。有专业的维护人员定期对系统进行升级、测试，必要时对数据进行恢复操作。

　　5、安全性：

　　系统设置不同访问权限，数据限于局域网访问，不同的用户具有不同层次的访问权限，数据读取权限，设置住户仅具有访问自己数据权限，保证数据的隐私。

发布：2010-06-09 10:07 编辑：泛普软件 · lj [打印此页] [关闭]