物业管理系统的服务管理的主要功能与价值及发展趋势！
一、物业服务管理系统的优越性：
1、建立起服务监督监管和追溯机制，使每条服务单据有依可查有据可询
2、通过信息化管理、避免了单据的流失和叠加，使内部信息的有效流转，并提高了沟通效率
3、建立量化管理目标，提供量化考核依据
4、及时获取外部需求，提高响应能力与服务效率
5、增强数据采集、统计汇总和综合分析能力，支持预测与决策
6、管理人员能实时查看、监控外部需求的整个过程
二、物业服务管理系统的主要功能：
1、实现及时报修;
2、主管可以对维修进程进行查询;
3、对时间段内报修、维修、维修配件进行查询统计;
4、维修人员可以在微信上查看分派给本人的故障信息，并进行维修;
5、主管可以对未及时维修的故障进行监管;
6、对维修满意度、投诉及建议进行登记及查询。
三、物业服务管理系统的价值体现与发展趋势：
1、提高维修业务运作效率
2、开拓与业主之间的双向交流渠道
3、提升客户满意度
4、业务数据的有效记载
5、物业管理企业要打造自我品牌，赢得客户的认可，实现企业价值，就要跟上时代的步伐，快速、准确地了解客户的需求，高效率、高质量的完成工作。
6、物业管理信息化是最直接，最有效的方法是面对激烈的市场竞争，物业管理的信息化无疑成为企业增强竞争力，谋求利润最大化，科学发展的好手段。
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