做汽车维修软件免费下载的说服策略

管理好自己的情绪
　　所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。
    一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不能管理好自己的思想行为。作为一个汽车维修软件免费下载人员，不能让自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既伤害了顾客，也伤害了自己。
    推销员如果把这样的消极的情绪带到工作里来，带进汽车维修软件免费下载中来，那么，汽车维修软件免费下载过程就会是负面的。如果汽车维修软件免费下载中带有负面的情绪，那么这场汽车维修软件免费下载就会变的很危险。汽车维修软件免费下载是一种很艰难的工作，汽车维修软件免费下载的另一个名词就是“拒绝”。拒绝会带着悲伤、挫折和失意等负面情绪。如果汽车维修软件免费下载人员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负面的影响打倒，从而导致汽车维修软件免费下载失败。
    用积极的情绪来感染客户
　　人是情绪化的动物，客户亦然。汽车维修软件免费下载是信息的传递，情绪的转变。大部分人在购买产品时是建立在情绪化的、感性的基础之上的。汽车维修软件免费下载人员决不能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会使汽车维修软件免费下载流产及给顾客留下一个不好的印象。
    准备工作
    1.专业知识的准备：对自己的产品要有100％的了解和绝对的信心。
    2.精神上的准备：把自己的情绪调节到最佳状态。
    3.体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
    4.工具上的准备：比如自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。
    寻找准客户
　　大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的客户。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些客户，方法是要求先求质后求量的。
    建立信赖感
    在汽车维修软件免费下载领域，彼此没有信赖感是无法达成任何汽车维修软件免费下载的，要以诚待人。
    激起顾客的兴趣
    顾客对产品产生兴趣是购买的基础，因此要设法激起顾客的兴趣。
    了解顾客的购买，寻找顾客核心情感的需求
    顾客购买既有情绪理由，也有理智的理由，要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。
让顾客产生购买的欲望
    二流汽车维修软件免费下载员是满足顾客的需求。一流汽车维修软件免费下载员是创造顾客的需求，既所谓：“攻心为上”。
    承诺与成交
　　承诺的关键是完成承诺，你要给顾客一个保证，保证顾客购买你的产品不会有任何风险，保证你的产品确实可以对顾客有用，在承诺时要注意，不能许下你做不到的承诺。
如果顾客相信你的承诺是真实有效的，那么你就可以试探着与顾客成交。

标签：汽车维修软件免费下载技巧

发布：2007-05-11 14:14 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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