停车场企业的一般售后服务
停车行业和其它传统行业在售后服务这一块还是有很大差别的，其主要的原因在于停车场系统在后期还需要开发商人员的维护，以及设备出现了故障还是需要工程商修理。所以，停车场企业的售后服务是做得好以不好是十分关键的，不但关系到企业的生存更关心到企业的信誉。那么停车场企业的一般售后服务怎么样的呢？
相关阅读：科马服务理念
科马小编针对停车场的一般售后服务范畴指出了一些比较客观的意见，下面来具体看一下：
1、下面的一些情况是不属于保换保修的范围：
因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；
自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；
非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
2、如用户在使用过程中出现问题本公司实行以下几种形式服务 ：
电话排除故障。
软件通过电话线进行电子邮件和远程监控维护。
产品通过快递公司发回立方客户服务部，负责在二天内维修后发回。
上门服务：如需上门服务用户需书面形式通知本公司客户服务部,注明服务项目及故障表面原因, 客户服务部确认后负责在8小时内派员并用电话协助服务。
3、其它的一些非保修和非维护的范围，将给到一个新的方式进行收费：
一、维修费 根据具体情况定
二、零件费(实报)
公司人员上门服务后，公司有专用服务单交用户签收，以便备案记录。
相关阅读：停车场系统
对于企业来说，无论是停车行业还是其它的公司，后期的服务质量都是客户最关心的问题，也是企业在后期发展能力上升空间的一种体现。特别是对于停车行业，更具备这样的一种条件。科马（香港）集团是专业感应卡门禁、路禁、考勤、消费、停车场系统的开发制造商，集团在技术服务客观上有很强的地域性和个性化要求。
- 1道闸控制器使用事项
- 2门禁系统的组成介绍
- 3停车场系统的设计目标和原则
- 4发展城市智能车辆管理系统的好处
- 5停车场发展趋“机械立体化”
- 6免费高速公路变停车场 孰是谁非
- 7不停车收费仍需发力 京近日开通一ETC车道
- 8浅谈城市智能立体停车场
- 9重庆将施行高速公路不停车收费
- 10停车场入口工作流程
- 11杭州高速不停车收费系统有望明年全线开通
- 12智能停车场管理系统功能方便快捷、安全可靠的优点
- 13车牌识别系统特点简析
- 14RFID技术将在停车场管理系统的大放异彩
- 15智能停车场系统的应用领域
- 16智能交通发展车牌自动识别技术需革新
- 17随着社会发展 停车场管理走向智能化
- 18浅析智能停车场技术的发展
- 19淮安将建首套高速公路不停车收费系统
- 20小区不停车管理系统 蓝牙远距离成首选
- 21如何选择小区停车场管理系统
- 22停车场管理系统
- 23广州科马电子智能停车场管理方案
- 24智能停车场系统需注重质量和品牌
- 25停车场系统中的车辆检测器
- 26停车场道闸在停车场管理至关重要
- 27智能停车场管理系统的部分主要功能有哪些？
- 28停车场系统中远距离微波卡的应用流程
- 29小区停车场:自动识别免刷卡
- 30智能停车场管理系统主要由以下四个部分组成
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
