物业行业

小区物业管理软件需求分析与可行性分析与功能模块

　　小区物业管理系统使用asp技术开发设计，泛普软件实现了小区物业管理系统的住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、物业缴费管理、住户停车车位管理在系统中，老用户可以直接进入系统，查询自己所需的资料;新用户必须先注册后来才可以进入系统查询自己所需的资料。

　　该系统使得用户对自己的成绩维护与管理更加及时、高效，提高了工作效率。

　　小区物业管理软件需求分析与可行性分析

　　1. 需求分析

　　随着计算机技术的发展，特别是计算机网络技术与数据库的发展，使人们的生活与工作方式发生了很大的改观。网络技术的应用使得计算机之间通信、信息共享成为可能，而数据库技术的应用则为人们提供了数据存储、信息检索、信息分析等功能，从而使得工作更高效地进行。

　　2. 功能分析

　　对于小区物业系统，根据系统功能分析，仅有一个单一的流程化页面。所以从欢迎页面到登录页面，如果登录成功，则进入相应的功能页

　　小区物业管理系统功能模块设计

　　1)系统管理

　　系统管理主要包括系统备份、系统恢复、用户权限管理和用户口令修改。系统的备份、恢复对非正常状态下系统的维护具有非常重要的意义，用户权限和口令的管理对于信息安全的保障是很重要的。

　　2)基本信息管理

　　基本信息管理主要包括四方面：楼宇信息管理、住户信息管理、收费项目管理和车位信息管理。其中楼宇信息管理包括住房信息管理和门店信息管理的添加、修改、删除等，业主信息管理主要包括编号、姓名、所属房屋、职业、联系方式(详细联系方式)、缴费(欠费表)情况等。

　　3)物业管理

　　物业管理主要包括五个方面：住户投诉管理、住户报修管理、车位管理、物业缴费管理和住户预付款管理。住户投诉管理包括对投诉的增加、删除等操作。登记投诉的主题包括投诉编号、投诉住户、住户编号、投诉日期、接待人员、处理日期、处理人员、投诉内容和处理情况。

　　住户报修管理包括对报修的增加、删除等操作。登记报修的主题包括单据编号、住户名称、住户编号、报修日期、维修人员、维修日期、服务费用、物料费用、费用合计和报修内容。

　　车位管理主要包括对车位信息的添加、删除，车位信息主要包括车位编号、住户名称、住户编号、使用日期和备注。同时这一板块可以查看所有的车位信息及其使用状态。

　　物业缴费管理包括对缴费信息的添加和删除。具体信息包括单据编号、住户编号、住户名称、缴费日期、收费人员、缴费方式、缴费总额和备注。同时可以查看所有缴费记录。

　　住户预付款管理包括对预付款缴纳的添加和删除。具体信息包括单据编号、住户编号、住户名称、预付日期、预付金额和备注，同时能查看所有的预付信息。

　　4)统计报表与查询

　　该部分包括三个方面：住户投诉报表查询、住户保修报表查询和物业收费统计报表。泛普软件-小区物业管理系统在对物业的管理过程中，经常需要查询和打印各种报表，以便作为管理的凭据，统计报表与查询板块即实现这一功能。

　　5)人事管理

　　由于物业管理公司除了对小区的物业管理之外，还要对内部员工进行管理，人事管理模块就提供这方面的功能。物业OA系统包括三个方面：人事档案、人事异动和薪资管理。人事管理中，可以实现增加员工、查询员工和修改员工信息。人事异动则包括员工调动、员工离职等，薪资管理板块提供设置工资项目、奖惩登记和工资的发放等功能。

发布：2006-12-04 09:46 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]