物业工程管理系统有哪些推荐的吗？

　　物业工程管理系统包含很多，包括对电梯的管理，对小区建筑的管理，对小区建设的一个管理等等，所以小区使用物业管理软件是正确的

　　给你推荐一个软件，泛普软件，在对物业工程方面的管理很全面的。

　　一. 功能模块说明

　　1. 智能桌面

　　为每个用户提供一份独立的办公桌面，所有待办事项，通知，邮件、短信日程安排等等信息都将在桌面自动提醒，催办完成。

　　2. 物业房产资料管理

　　物业管理子系统包含对物业资料档案和物业事务的管理。

　　物业是现实中集团经营的基础，物业资料是系统处理业务的基础。物业资料档案是记载物业本身的情况，比如物业单位的面积、用途、安装了多少个电表、水表，等等。

　　针对集团所属的一切房产，对房产信息进行集中管理的模块，此模块面向物业管理处的所有工作人员。房产资源管理模块可详细描述记录物业的各类信息，并可提供“实景图片、照片、平面图”的描述接口。

　　3. 客户资料管理

　　客户/业主是集团管理和服务的对象，可以是个人或机构。客户资料管理将详细记录客户的自身信息。

　　帮助集团建立起完整的客户档案，对集团所管房间的业主、租户进行管理的功能模块，面向物业管理处所有工作人员。可详细记录住户的姓名、身份证号、银行托收帐号等信息，有关人口的描述信息，均采用标准代码，并且还可记录和反映“同住人”的相关信息。

　　4. 财务收费管理

　　对集团向住户收取各种费用的活动进行管理的功能模块，所有收费项目、客户价格类型、损耗分摊、各类报表均可采用客户自定义方式，可随时增减修改，满足集团灵活多变的收费管理模块。此模块面向物业管理处的费用征收员。

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　　5. 采购及物料仓储管理

　　完成集团物品进出库管理、库存物品统计查询等工作，此模块面向采购和仓库管理人员。

　　6. 维修管理

　　对维修的维修申请，进行记录、追踪、处理、反馈的过程。

　　7. 投诉管理

　　对客户投诉事项，进行记录、追踪、处理、反馈的过程。

　　8. 家政管理

　　对客户提出的家政服务申请，进行记录、追踪、处理、反馈的过程。

　　9. 装修管理

　　对客户提出的二次装修申请，进行记录、追踪、处理、反馈的过程。

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发布：2010-06-15 18:19 编辑：泛普软件 · hh [打印此页] [关闭]