品质管理的发展状况简介
品质管理作为一门新兴的科学,其发展历史并不长,它是机器化生产的产物,生产力发展的必然结果,质量管理的发展可分为以下三个阶段。
一、传统的质量管理阶段
传统质量管理的特点是在产品生产过程中单纯依靠检验来剔除废品,确保质量,这种管理办法缘于古代,一直延续到四十年代。
二、统计质量管理阶段
一些学者将数理统计方法引入到产品生产过程中的质量控制,打破了传统质量管理中“事后检验”的惯例,提出了预防缺陷的概念和数理统计方法。
三、全面质量管理阶段
1、全面质量管理是全方位质量管理,是全过程的管理,是全员的管理,是科学的管理。
2、全面质量管理的基本思想是为用户服务,从系统和全局出发,一切用数据说话,以预防为主,要贯彻群众路线。
3、工作方式。
PDCA循环(又名戴明环)“计划、实施、检查、处理”四个阶段
品质管理作为一门新兴的科学,其发展历史并不长,它是机器化生产的产物,生产力发展的必然结果,质量管理的发展可分为以下三个阶段。
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