微信预定平台需要设置哪些功能?
微信订房系统已成趋势!各大酒店希望通过自己的微信平台带来收益。那么酒店方如何建立自己的微信预定平台?需要设置哪些功能?关于微信预订平台需要注意哪些?宾馆酒店管理软件整理分享:
1、酒店微信平台预定功能(相信这个功能每个酒店都不会忘记);
2、酒店会员功能(能吸金的功能都不会被忘记);
3、在线宣传和推广功能(这功能真有用,减少了不少宣传费用,宣传速度也快);
4、在线沟通功能(一般酒店都不会用);
5、在线服务供能(目前为止没有一家酒店在用,包括我现在自己的酒店);
恰恰对客人最有用的两个功能没有被利用,既能方便客人,又能在第一时间获取客人的喜好、忌讳,建立酒店客源资料档案,让客人亲身体会到随身管家式的服务,在我这里称为“一呼百应”功能。所有客人可能能想到的问题,我都可以在客人没到店的情况下帮客人解决。客人也不会因为一个个烦人的电话影响心情,甚至随时随地在他想到需要服务的时候;我们能帮客人提供服务,久而久之当客人把你的平台当作贴身管家的时候,有什么理由他不关注你,又有什么理由他不通过你的平台来预定消费呢!
总之,开发微信订房平台,酒店从业人员需要一定要站在客人的角度考虑问题。
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