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如何让客户认可你并喜欢你

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  到底要怎么样才能让客户认可并喜欢呢?

  1、坚持不懈的追求和执着勤奋的态度获取客户的青睐

  2、较高的职业素养和敬业精神赢得客户的好感

  3、与客户沟通要选对话题和切入点——与伯乐谈马、伯虎论画,寻找双方的共同语言,切忌以自己为中心喋喋不休。

  4、交谈中注意观察对方感受,及时调整沟通策略。

  5、“利”字当头。要在最短的时间内说明产品或服务能给客户带来的利益或节省的成本。

  6、突出优势。重点说明产品或服务的独特卖点并与客户需求相契合。

  7、以诚肯正直的品格、丰富的专业知识及设身处地的换位思考赢得客户信任。

发布:2007-04-17 10:59    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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