零售贸易行业协同OA典型案例介绍
第一章
1.1菲扬化妆品案例介绍
1.1.1上海菲扬化妆品有限公司介绍
上海菲扬化妆品有限公司携全球首创的嫁接式睫毛膏产品于2006年进入中国市场。其崭新的睫毛膏使用体验与领先的妆容效果,给彩妆界及睫毛膏领域带来巨大的影响。其倡导年轻女性“自信面对人生,展现魅力光辉”的独特品牌理念,将协同其系列独特高品质产品开发,不断吸引更多的年轻职业女性的目光。上海菲扬化妆品有限公司强大的研发与技术投入,不仅造就高品质彩妆产品,更为满足年轻女性在不同场合对“更自信面对人生”的渴望提供了值得信赖的专业支持。菲扬化妆品管理特点
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主营护肤品、彩妆以及化妆工具,“一专多辅”
关注内部运营规范和运作效率,倡导创新的企业文化
建设信息化管理系统平台,全面提升运营管理、财务管理、成本管理、销售管理能力
以客户服务为导向,提倡为客户带来自信人生
1.1.2上海菲扬管理需求
菲扬化妆品公司以“玛丽黛佳“品牌为主营产品,同时经营多种护肤品、彩妆品牌,产品行销全国各地,业务的不断壮大对企业的统一管理提出了更高的要求:规范产品销售流程,加强销售网络信息流通的及时性,通过营造便捷、高效的工作环境,初步改善企业整体工作效率,提高了公司的管理水平。-
在管理上可以支撑企业战略规划需求,服务于企业发展战略目标
增加信息透明与共享,改善信息流,提升企业的运营管控能力
降低人员流失带来的经营风险,通过流程与知识管理降建筑优秀的人才团队
提升企业运营管理效率,降低产品销售周期与折损成本
1.1.3零售贸易行业协同OA建设目标
系统应实现上海菲扬内部协同工作的环境,提高办公效率;以简单化管理为基础,以业务创新与管理传承为核心,同时加强零售贸易行业的总体建设思路。(效率优先,兼顾风险)1.1.4零售贸易行业协同OA应用成果
上海菲扬在引进泛微协同办公系统的最近的一年里面,应用效果实际上直接地反映在各项工作效率的提升。-
塑造了全新管理模式,一种刚柔并济的管理模式。通过系统,上海菲扬建立具有规则的流程管理体系,同时也塑造了乐于分享的学习型组织
建立内部的文化平台,在不断扩大的规模下,保证文化的一致性,保证与提升品牌。
e化上海菲扬现有管理制度,梳理上海菲扬当前的文字制度,并进行分类固化,将公司上下约定俗成并普遍接受的管理制度,通过流程e化工具,整理成电子化表格以及流程化路径,规范固化了现有管理制度,提高了这些制度的执行效率,提升了零售贸易行业水平。
建立统一的信息化平台,全面整合集团现有其他系统(财务系统、HER系统等),以OA为统一入口,无缝进入其他系统,并且可以在OA的门户内直接呈现其他异构系统的数据,做到多套系统信息的统一化、集中化管理。
与品牌文化相辅相成的协同OA登陆界面:
体现以客户事务为导向的“客户门户”:
E化企业现有规章制度
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