酒店宾馆行业OA办公系统解决方案

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一个酒店经营下来，总会发现有一些极个别的房间总是成为空房，也就是客人都不住那个房间，其实这与很多的因素有关，比如房间的采光、房间的“交通”，房间的价格等等都会影响到该房间是否会成为空房。

据中国报告大厅市场调查研究数据表明：我国酒店的空房率是35%左右，也就是说在100间房间中就有35间房间是空房，这样的数据到了酒店的淡季还会更糟糕，这些空房一度成为酒店管理过程中最为关注的问题之一。空房对于酒店来说是一种极大的成本浪费，对于酒店经营来说，每天都是需要付出成本的，而要是房间没有收益，也就是说付出了就没有收获，酒店房间不像其他产品一样，现在卖或者以后卖都可以，其一天不出租，也就意味着浪费一天的收入。面对如此棘手的问题，酒店应该采取什么样的策略来进行管理呢?

首先，酒店可以进行降价，也可以把房间进行档次分配，如若是采光不好等房间，价格可以稍微便宜点，这样客人也会觉得平等，也就不会抱怨房间不好了;其次，酒店可以将这些房间附带到高价房间中去，比如客户订了一个较贵的房间，可以直接把空房附送给他们，这样客户觉得是送的，反正都是占到便宜了，也就没有意见，而且还会感觉酒店很优惠，也就利用空房创造了品牌价值

发布：2006-02-25 15:42 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

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