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大卖场对促销的错误认识:别为促销而促销

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     在终端 促销 活动满天飞的今天, 促销 俨然已成为商家提升销售的一种“常规武器”。无论是企业还是大卖场,必做的一项工作就是对 促销 活动的设计、安排和评估。然而,随着终端竞争的日益加剧,当 促销 已成为一种常态后, 促销 往往容易流于形式。尤其是对于企业的一些 促销 方案的设计者而言, 促销 越来越成为一种自我标榜、标新立异的手段。一些企业片面追求 促销 形式上的差异,甚至不惜违背 促销 的根本出发点。这种“为 促销 促销 ”所导致的结果,必然是劳民伤财,给活动效果大打折扣。

  如何正确地看待 促销

  从根本上说, 促销 就是一种利益的交换。但又不同于一般意义上的利益交换。因为, 促销 不仅仅是局限于眼前的利益交换,更多地是着眼于双方长期的交往与合作。因此,在如何看待 促销 这个问题上,不但要从亏盈的出发点来考虑问题,更要能着眼于长远利益来看待 促销 的价值。具体说来,需要从以下几方面来全面理解 促销 这个商业行为。

   促销 是“投资”,而不是单纯的“支出”

  很显然,将 促销 当成“投资”行为,这与费用“支出”,是二个截然不同的概念。前者更看重的是 促销 的长远价值,而后者则更关注 促销 的短期利益回报。毫无疑问, 促销 自然是要投入有关费用的。但这种费用的投入并非是简单的花钱支出,而是一个不断为品牌的成长“加分”的过程。因此,在设计 促销 方案时,不光要考虑到 促销 的形式、还要考虑到该形式是否与品牌相匹配,能否为企业和卖场带来销售的提升。从某种意义上讲,这三方面是一个有机的整体,而不能任意将其中一方面单独割裂开来。所以,作为 促销 活动方案的设计者,必须从投资的角度来看待 促销 方案的设计。既要兼顾到企业的短期利益,更要着眼于企业的长远发展和与品牌的结合度。如果是牺牲品牌的健康成长为代价带来的销量提升,显然不是好的 促销

  要从盈亏的出发点作出判断

   促销 作为价值交换的一种形式,因此我们必须从价值的角度来考虑问题。通俗地讲,就是要以赢利为目的。因此,我们在设计 促销 活动方案时,就必须把握住一个前提:尽可能以小的代价来换取最大的收益。

  例如,某品牌在设计针对某款产品的 促销 方案时,就必须充分考虑该款产品的目标消费群的利益需求,在目标消费群的多种利益需求中,选择成本最低的一种形式。例如,在销售美发产品时,结合人们的使用习惯,配套相应的赠品形式,如镜子、发梳、便携吹风等。这种赠品 促销 形式正是考虑到目标消费群对利益的需求,并结合产品价格确定的。这种既符合品牌定位,又满足消费者利益需求的买赠形式就这样被设计出来了。如果跟商品定位不匹配的赠品选择,即是相对价值高一些,可能效果也不如人意。还有一种 促销 ,虽然是有赠品送,但是赠品的质量非常差,客人的感觉很不好,好像是为了敷衍了事,说是有赠品,还不如不送,劣质的赠品也是要花钱买的,所以,这种就是白花钱的 促销 ,没有意义。

  投资导向性购买——拿到更多更大的定单

  从某种意义讲,企业在大卖场所做的 促销 活动,在提升企业自身销售的同时,也是为企业在大卖场争取更好的合作政策,拿到更大的定单做铺垫。只有通过在卖场内的 促销 活动,才能展示企业的活动策划、 促销 执行等方面的实力。从而加强企业在大卖场心目中的地位和作用。企业在大卖场眼中的实力,除了企业品牌的知名充和美誉度外,也是和企业在大卖场 促销 活动的运作和执行力密不可分的。一些国际知名企业,之所以在大卖场心目中奠定了不可取代的位置,也是与他们在终端开始的高水准的 促销 活动密不可分的。例如,百事公司曾经做过“蓝色风暴” 促销 ,就是自己新颖的创意和超强的势行力给各卖场留下了深刻的印象。在短短一天内,全国各门店和户外广告同步更新宣传,做到了步调一致。赢得了大卖场一致的认可和好感。正如其活动名称“蓝色风暴”一样,其迅捷的动作和执行力给人们留下了深刻的印象。有这样的 促销 力度和执行力,卖场对销售当然是充满信心的,大量的订单当然不是问题了。

  测量和跟踪

  对于大卖场来说,门店内每天开展的各项 促销 和特价活动不计其数。因此,做好对每一项 促销 和特价活动的效果评测和活动跟踪是十分必要的。活动的成功经验和失败教训,都可以作为大卖场的一笔宝贵财富。因此,企业在制定 促销 活动时,一定要重视对 促销 活动的跟踪分析和效果评估。一方面,可以及时修正活动过程中出现的问题;另一方面,可以给大卖场留下一个专业运作的良好形象。这些都将为企业后期与大卖场的合作打下良好的基础。

  一些企业在 促销 活动结束后,会及时通过总结和分析,得出活动的经验和教训。并尽可能将活动的效果与大卖场对自己提供的支持挂上勾来。毕竟,在对 促销 活动所做的总结性汇报中,往往更能够为企业与大卖场的合作争取到更多的优惠政策。毕竟,这种活生生的谈判素材,更容易打动大卖场,打动采购。

  例如,某企业打算在某卖场做一次中等规模的发型秀。活动一开始并没有引起卖场方面的重视和注意。出于应付,卖场提供了较偏的一块场地。没想到该企业的发型秀活动,一开始就受到了顾客的一致好评,经常出现打围的现象。活动期间卖场的人气也显著增强。于是,卖场采购主动找到该企业的业务代表,提出增加活动场次,和调整活动时间的要求。企业业务员随即将活动期间的销售数据,并提出更换现有场地的要求。卖场在考虑到活动的实际效果并结合人流走向,最终做出了妥协。不但给企业提供了最好的位置,卖场入口处。还同意将该活动的档期延长。该发型秀在该卖场获得了一致的好评,也为企业在该卖场赢得了良好的口碑。

  正所谓,没有跟踪,就没有记录;没有记录,就没有分析;没有分析,就没有改善的机会。 促销 活动不是简单的执行公司的 促销 指令(这个活动我做了),而是要落于实处(真正把效果做出来),所以需要及时的跟进与反馈(货源、陈列、价格、赠品、 促销 员等等这些都需要不断跟进的)这样,才能保证抓住时机,与卖场协同,在活动期间内,争取到好的 促销 效果。

发布:2007-04-01 14:26    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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