人人乐员工的反思:如何做好超市春节促销
我只是一个刚入职三个月的新员工,写这篇文章似乎是有点给人沽名钓誉之感,只是看到春节的业绩并不理想,经过认真地反思,得出几点小建议,希望能使自己所在的生鲜区进步一小点,本想直接跟主管及店长说,但又害怕,因为以下这些建议可能领导早已经想过了,献丑了。
以下是我在实践中经过认真观察反思得出的几点小建议:
1.长安店没有户外LED,顾客不能在第一时间知道我们的生鲜、食品等信息,仅仅靠DM海报宣传效果没那么明显,加上又在负一层,人流本身就不是很多,所以销售也会打折扣。建议在户外设置LED屏,滚动宣传公司动态及特价信息等,从而加深顾客印象,吸引客流。
2.长安店只是在周末时做一些场外的 促销 活动,基本没有做一些场面比较大的“露演”活动(场外露天演出)。做“露演”的好处在于传播面较广,可以吸引更多客流。
目前,门店的现场活动均是集团本部及各区域统一策划进行的,均是以市场营销部的POP活动为主导,所以现场竞赛活动就做得较少,在人员及场地允许的情况下,也可以做场外现场比赛,比如:包饺子比赛、吃汤圆比赛、喝啤酒比赛、吃冰淇淋比赛……
这些活动既可以强化市场营销部的POP活动,也更加有成效。
3.根据生鲜产品的卖相原则,要呈现出新鲜,引起顾客的购买欲望,灯光也很重要。我注意到蔬菜区上面的照明设备,虽然用的是绿色系的灯,外壳是绿的,但是灯光是白色的,建议用绿色灯更好;建议熟食与面包区用黄色系的灯光,而水产区上面是用白光,建议用蓝色系的灯光更好;只有鲜肉区上面采用的是红色系的红灯是正确的。可能很多人不能接受,因为这些灯不好买,需要特地定做,但是个人觉得可以尝试。
4、建议除了“陈列面”要朝向顾客来的动线设置,采取正面排列外,可以按包装设计及色彩变化的组合搭配,来吸引顾客注意。各种颜色搭配陈列,利用蔬果的天然色泽,搭配陈列会更美观、更刺激购买欲。例如:红(蛇果)绿(青苹果)黄(黄香蕉苹果)粉红(富士苹果)相邻陈列。红苹果与红富士苹果之间,穿插绿色的青苹果。这样会呈现出生鲜美感和舒适感。
同时,不断引进新品种,丰富商品类别。如:水果可引进洋桃、酥梨、砀山梨、红毛丹、枇杷、荔枝,水产可引进舟山带鱼、小带鱼、鲍鱼仔、鲍鱼等。
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