艺术类培训学校管理软件作用及优势

一、培训管理系统的作用

　　1)提高客服效率，减少客服人员配置

　　通常使用excel数据表等管理客户培训信息，会产生大量繁杂的工作量，需要根据客户数量配备一定比例的客服人员，而且会出现差错、客户抱怨等情况。

　　使用本系统后，可把企业客户培训报名等事宜由客户自行完成，公司客服只是在后台跟踪观测，处理一些异常情况或者接受客户的电话咨询，可大幅降低服务工作量。

　　2)提高客户忠诚度

　　通常企业HR培训主管，可自由决定培训服务提供商，如果培训主管出现变动则会面临重新选择培训供应商的可能。

　　使用本系统后，把培训服务下沉到企业员工，使得员工对培训报名、考试的操作养成一种习惯，可提高企业对培训供应商的依赖度。

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　　二、技术优势

　　1、先进性：立足于国际先进的互联网技术、技术设计路线和体系结构，借鉴美国学校管理系统软件的先进思想和技术，采用美国电子商务和电子政务的技术特点，努力建设中国最好的学校管理软件。

　　2、标准性和规范性：系统采用了国际国内的各种信息化标准：

　　(1)美国SIF互操作规范;

　　(2)教育部《教育管理信息系统互操作规范：教育管理互操作框架EMIF》;

　　(3)教育部《教育管理信息化标准，第一部分：学校管理信息标准》;

　　(4)教育部《国家基础教育教学资源元数据规范》。所有信息数据的录入和处理完全遵从上述标准。

　　3、灵活性和可扩展性：系统设计模块式，使系统能够根据需要灵活改变或增减功能模块。

　　4、稳定性：采用先进、成熟的数据库和网络协议系统可长期稳定地运行。

　　5、技术标准性：所采用的协议、信息格式、接口都遵循国际标准，提供了良好的兼容性与开放性，使系统的可扩展性和兼容性得到保证。

　　6、安全性：采用多种用户身份认证的形式和严格的数据合法性检验，整个系统的安全措施体现在系统的每个环节。

　　7、人性化：针对不同的学校的特点和需求，提供实用、高效、标准、简单、易用的教育管理系统。本系统的界面设计清晰简明，用户无须培训即可操作。

　　8、数据共享：完全实现系统之间数据共享和信息交流，也能整合其他开发商的软件产品。

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发布：2010-08-25 11:09 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]