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跨界合作,从现在开始行动

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    让我们开始一起工作

    《新智囊》:很多大公司都很关注可持续发展的问题,逐渐变成社会的共识。对于一个组织来讲,如果要关注可持续发展,要从哪里起步?

    彼得·圣吉:学习是人想学到什么东西,我不能告诉一个组织,说你应该去做可持续发展,他们应该去开发他们独特的愿景,我也许有我自己的观点,我们都应该去想自己的事或者自己的愿景。我觉得一个组织要去做可持续发展是迫于压力的话,那么他的可持续发展到最后就是一个可持续发展报告,而组织本身没有发生任何变化。一个组织真想去做可持续的话,大家一定有远景,一定跨界沟通,协作,那么就是一个联盟的事情。

    气候变化对于人类来说是一个礼物,因为这个问题没有人能解答,除非我们大家一起解破。

    《新智囊》:您说气候变暖对人类是个礼物,是不是说这给了我们一个重新反思的契机,而对于企业而言,这里面也蕴藏着巨大的商机?

    彼得·圣吉:当然,说它是礼物的话,是会产生很多的机会,但这不是我要说的意思。我说它是个礼物,是我们必须一起工作,尤其是中国和美国这两个国家必须一起工作,而且要找到我们从没有过的方式来一起工作。以前我们考虑我是美国人你是中国人,但是现在我们必须想我们是人类。因为我们都有我们的子女,我们都有一个共同的归属,以前这些都是哲学家、伟人关心的问题,现在是我们就是这样思考,自己也必须要这么做。

    《新智囊》:我们和索奥中国一起在可持续发展上也和一些企业合作研究,在与客户沟通的过程中,实际上我们已经运用了您的观点。因为参与到了项目,我们边学边用,在里面还是产生了一些想法。首先我们确实感受到了您演讲中说道的,这不是我们一个人的事情,而是需要很多的跨界合作。但是我们也发现了整合各方面资源的成本非常高也非常困难,因为首先要从认知上达成一致,还要找到相同的利益点,这样项目才能进行。尤其是中国企业在认知上的阶梯非常大,很多认知上的问题很不一样。您怎么看?这里面核心的问题是,跨界合作的难点在哪里,解决路径是什么?

    彼得·圣吉:合作确实是很困难的。这个地方困难的原因是大家对合作理解上的不一致。比如说合作的话,很多人以为简单地就是把人放在一起,合作就会自动开始了,就好像我给你一个小提琴,给他一个萨克斯,就叫你们一起演奏出一个协奏乐,但实际上我们连这个乐器怎么使用还不知道。

    说到底,跨界合作中最困难的事情是关于心智模式。《必要的革命》里面讲了很多如何去改善对话的智慧。怎样使对话变得效率更高,这样的对话过程是建立在互相信任的基础上。大家的讨论开始时都是互相很客气,说好话,不去说真正的事实,然后大家开始自由地表达了,说话比较直了,于是有了争论辩论。当大家开始辩论了以后,发现冲突让彼此很不舒服,于是大家又回到之前的说好话状态去了,于是就在这其中变来变去。所以所有的商业活动就在这样进行着,沟通这里面有很多技术,通过这些方法和技术让我们达成真正的沟通。

    去宣扬、说教,还是去探寻?这是个平衡问题。美国绿色建筑协会现在是全球影响力最大的合作组织。

他们花了7年的时间才讨论出什么才是绿色建筑,之前都是互相质疑,争论得很激烈。如果你想要建立一个合作的机制而且要产生很大的影响力的话,要做好这个准备。

    《新智囊》:我们在跟中国的很多企业沟通可持续发展的时候,就会发现他们说NO,他们现在更关注的是生存,很多中国企业处于产业链的末端,还没精力和能力去做。我们要怎么让这些企业同时兼顾理想和眼前利益?这些企业去开展必要的革命的原始动力是什么?

    彼得·圣吉:做可持续发展可能有很多不同的含义,我觉得大多数中国企业可以从降低成本、控制风险的角度做起,简单地说,目前的金融危机带来的问题就是大家都降低成本,那么要去看的话,可持续发展有一部分跟降低成本相关,能源问题是当中最简单的例子。有的专家说过,中国制造行业消耗的能量是日本的其他行业的9倍,这是非常巨大的消耗,有一些投资规模比较大,需要一定的回收期,但是很多的项目可能是3到6个月就能收到成效的,可以降低成本。中国企业使用能源效率的情况,有很大的改进空间,但实际上走这跳路也充满着困难。我知道一个在美国做充气床垫的中国制造企业,原来使用的原料PVC的可循环性非常低,采用了新的材料可以百分百循环了,可是碰到的问题是没有客户。如果你真的想走可持续性发展的创新的话,这个事必须要做。这个方向实际上是你和你的社区之间的关系,你的社区怎么看你的品牌、你的商誉,实际上就是你的利益相关者怎么看你,所以在这个层次上企业本身是有很多事情需要去做的,所以,从哪里开始做不要紧,关键是要开始做。最重要的是,你不能说这件事情太困难了,我不去做了。

发布:2007-06-29 10:55    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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